Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2712005

Опыт работы

Директор розничной сети

с 09.2015 по 06.2020 (4 года 9 месяцев)
T.Barcelona, Киев (Розничная продажа бижутерии и аксессуаров)

- осуществление планирования, прогнозирования и выполнения планов продаж фил.розн. сети.
- внедрение предложений по повышению уровня конкурентоспособности торг.сети компании.
- планирование торговых площадей, открытие новых фил-в.
- контроль своевременности и полноты выкладки товара в торг. точках
- разработка, внедрение и контроль проведения распродаж ассортимента компании.
- расширение ассортимента товаров, реализуемых в розн. сети, (привлечение местных поставщиков).
- поиск и подбор персонала в розн.сеть
- мотивирование сотрудников филиалов розничной сети.
- проведение обучений, тренингов, аттестаций
- контроль правильности ведения деловой документации сотрудниками.
- сотрудничество с тв проектами, блогерами, продвижение в соц.сетях.
Достижение: повышение продаж в 1,2 - 2,5 раз с первых месяцев работы.

Администратор

с 07.2014 по 03.2015 (8 месяцев)
Swarovski AG «Swarovski boutique», Киев (производство и продажа ювелирной бижутерии мирового бренда lux-класса)

- показательное обслуживание и ведение клиентской базы магазина
- оформление, прием коллекционной бижутерии в бутик
- презентация ювелирных украшений согласно с установленным мерчендайзингом в витринах бутика
- выполнение полномочий и должностной инструкции администратора
- обучение персонала и внедрение правил работы
- обслуживание клиентов, согласно установленным правилам и нормам компании
Достижения: Лучшее показательное обслуживание среди сети бутиков Киева; повышение показателей продаж ср.от 10%-15% ежемесячно.

Старший продавец

с 01.2013 по 01.2014 (1 год)
Bobiju,«Creame & Caramele» show-room boutique, Киев (розничная продажа бижутерии и аксессуаров премиум сегмента)

- реализация украшений: бижутерии и аксессуаров
- выполнение заказов и помощь в подборе украшений для мероприятий звездам укр.шоубизнеса
- сотрудничество с заказчиками, Медиа
- ведение базы клиентов и документации
Достижения: получила бесценный опыт в обслуживании селебритис клиентов.

Продавец-консультант, Мастер по изготовлению Handmade

с 06.2012 по 03.2013 (9 месяцев)
Мастерская Gem-m-m, Киев (Мастерская украшений ,бижутерии и аксессуаров, изготовление и продажа, ремонт бижутерии)

- подбор украшения или изделия по стилю клиенту
- составление композиций из натуральных камней
- оформление авторских изделий
- подбор комплектующих материалов для создания украшений
- дизайн и формирование витрин
- подсчет работ и расчет мастеров handmade

Достижения: отточила мастерство и скорость в изготовлении бижутерии, овладела другими видами handmade.

Образование

Киевский Национальный Торгово-экономический университет

Факультет экономики, менеджмента и психологии (заочное отделение), Киев
Высшее, с 2016 по 2018 (1 год 8 месяцев)

В сферу индивидуальных научных интересов входят вопросы:
- Психологии межличностного и делового общения, психологии понимания, психологии конфликта, формирование межличностных отношений;
- Психологии труда, профориентации и профотбора;
- Психологии одаренности, психологической готовности личности к инновационной деятельности и тренинговых технологий;
- Этнопсихологии, психологии кризисных состояний;
- Психологии управления персоналом, организационного поведения и прикладной этики, психологии рекламы и PR.

НПУ им. Драгоманова

Педагогики и психологии, Практический психолог (заочное отделение), Киев
Неоконченное высшее, с 2012 по 2016 (3 года 9 месяцев)

Дает возможность работать в сфере образования, а так же в направлении - психология управления.
Владею знаниями и навыками в сфере подбора персонала, работе с людьми, детьми.

Дополнительное образование и сертификаты

Флористика

2015, 10 месяцев

GoIT English HTML

2020, 1 неделя

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Имею и практикую:
-сертификат и свидетельства институтов психологии о прохождении тренингов личностного роста (2 ступени) и эффективных продаж;
-тренинги начинающим и знающим маркетологам, продавцам;

Нахожусь в постоянном движении, легко обучаюсь, активна, применяю творческий подход к решению вопросов, отсутствуют вредные привычки, готова к экстремальным ситуациям;
Умею:
быстро среагировать на непредвиденную ситуацию, наладить работу, разрешить конфликт, найти подход к человеку, вести разговор, ориентироваться в информации, систематизировать данные;
Хобби: психология, чтение, путишествия, творческая деятельность.