Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2750266/

Опыт работы

Экскурсовод

с 11.2011 по наст. время (14 лет 9 месяцев)
ЧАО Artemovsk Winery (производство игристых вин классическим методом шампанизации в бутылке)

Проведение экскурсий по производственной части завода как на русском,так и на английском языках.Ознакомление экскурсантов с историей завода и производством игристого вина классической технологией шампанизации в бутылке. Ознакомление с продукцией предприятия "Artemovsk Winery" и проведение дегустаций. Умение поддерживать хорошие отношения с посетителями и коллегами по работе.Оказание помощи гостям завода в выборе игристых вин, давать соответствующие рекомендации.Прием заказов экскурсий на предприятие и их организация. Выполнение поручений зам.генерального директора (временная замена менеджера по административной деятельности, помощника зам.генерального директора). Вождение экскурсионной гольф-кары

Образование

Харьковский национальный университет городского хозяйства им. А.Н.Бекетова

Менеджмент огранизаций, Харьков
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Получила полное высшее образование по специальности "менеджмент организаций" (специализация "менеджмент отельного, курортного и туристического сервиса) и получила квалификацию менеджера-экономиста

Знания и навыки

• Ініціативність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Комунікабельність
• Акуратність
• Ввічливість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Креативність
• Активність
• Толерантність
• Завзятість
• Старанність
• Емпатійність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Організованість

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Хорошие коммуникативные навыки, правильная и четкая речь. знание английского языка, знание ПК, отзывчивость, ответственность, аккуратность, целеустремленность, владение навыками убеждения, самообучаемость, стрессоустойчивость, навыки организационной деятельности, умение работать самостоятельно и в команде, стремление к развитию и профессиональному росту.
Хобби: путешествия, занятия танцами, чтение книг.