- PRO
Марина
Керівник e-commerce проєктів
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 37 лет
- Город:
- Одесса
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2777919/
Опыт работы
Керівник діджитал напрямку
с 04.2022 по наст. время
(2 года 5 месяцев)
БФ «SOS: Штаб громадянської оборони» (sos-sgo.info), Кам'янець-Подільський (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
-Розробка, запуск, адміністрування та координація роботи всіх онлайн інстументів БФ: сайт, канал youtube, соціальні мережі - Fecebook, Instagram, пабліки – Viber, Telegram.
-Розробка, запуск та медійна підтримка рекламних кампаній з партнерами фонду в рамках проєкту «Дітям війни».
-Грантова робота та координація роботи з дітьми з деокупованих територій.
Керівник інтернет-магазину
с 05.2017 по 05.2021
(4 года)
ODOL, Одеса (Роздрібна торгівля)
-Розробка тз та оптимізація сайту інтернет-магазину.
-Повна реорганізація бізнес-процесів роботи підрозділів компанії задля забезпечення безперебійного функціонування інтернет-магазину.
-Побудова роботи з аутсорсингом, фрілансом (програмісти 1С-Сrm, дизайнери, сео спеціалісти, смм, контент мейкери, фотографи, відеографи, розробники додатків, юристи, бухгалтери, оператори контакт центру і тд..) Тз, договори, взаєморозрахунки.
-SEO, SMM, КМС. Аналітика (Google Adwords, Google Analytics, Google Tag Manager/ROI, ROAS).
-Бюджетування, планування. KPI проєкту, направлень та учасників.
-Повна участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії онлайн та офлайн просування проєкту.
-E-mail та sms маркетинг.
-Забезпечення промо та іміджевого фото та відео контенту. Запуск та просування youtube каналу.
-Розробка клієнтської політики. Стандартів обслуговування. Скриптів, шаблонів, посадових інструкцій.
-Набір персоналу, адаптація, навчання, мотивація, контроль крі.
Керівник інтернет-магазину
с 03.2015 по 03.2017
(2 года)
ЮД BIGSUN, Київ (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Розробка тз та запуск landing page для європейського ринку партнерів.
+ Виведення товару з асортименту та подання пропозицій щодо виробництва ювелірних новинок на основі маркетингових досліджень ринку споживача та конкурентів.
+ Участь в розробці та реалізації маркетингової стратегії компанії для просування ювелірного дому та інтернет-магазину.
+ Управління репутацією бренду ювелірного дому в соціальних медіа та інтернеті загалом.
Керівник інтернет-магазину
с 02.2014 по 02.2015
(1 год)
ТіД, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Одночасне заміщення посади Директорки роздрібного магазину з усім відповідним функціоналом.
Керівник інтернет-магазину
с 06.2013 по 01.2014
(7 месяцев)
Цитрус, Е-тон, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Запуск інтернет-салону vip сегменту «Е-тон» з нуля та виведення його на точку рентабельності.
+ Забезпечення функціонування усіх підрозділів інтернет-магазину та аутсорсингу у vip форматі 24/7.
+ Розробка та абсолютний контроль усіх бізнес процесів: від виведення товарів на сайт до оприходування коштів у бухгалтерії.
+ Повне керування всіма каналами трафіку, участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії онлайн та офлайн просування проєкту.
+ Аналітика. Планування. Бюджетування.
Керівник інтернет-магазину
с 05.2011 по 05.2013
(2 года)
Бомба, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Робота з банками в сфері споживчого кредитування: вибір умов, ведення договірної роботи, запуск еквайрінгу.
+ Автоматизація бізнес процесів та систем: 1С, СRM, синхронізація з сайтом.
Заступник керуючого магазином
с 05.2010 по 05.2011
(1 год)
Фокстрот, Одеса (Роздрібна торгівля)
-Управління комерційною та адміністративно-господарською діяльністю.
- Контроль виконання ФЕП.
- Адаптація та навчання персоналу, контроль індивідуальної ефективності праці.
-Організація обслуговування відвідувачів відповідно до вимог та стандартів компанії.
-Забезпечення асортиментного ряду товару у відповідність до прогнозованого попиту, організація прийому, обліку та інвентаризації товару.
-Організація дотримання правил мерчандайзингу, проведення рекламних акцій, звітність ефективності.
-Контроль виконання правил охорони праці, промсанітарії, протипожежної безпеки.
-Проведення інструктажів, ведення журналів.
-Формування та подання затвердженої звітності.
Керівник відділу ревізорів
с 05.2007 по 05.2010
(3 года)
МобиДик, Одеса (Роздрібна торгівля)
- Організація роботи відділу щодо контролю безпеки товароматеріальних цінностей у роздрібній мережі компанії.
- Контроль касової та цінової дисциплін.
- Проведення планових та позапланових перевірок магазинів роздрібної мережі.
- Контроль виконання відповідним відділом компанії недоробок виявлених ревізійним відділом.
- Взаємодія з департаментом роботи з персоналом та департаментом роздрібної торгівлі з питань звільнення, переміщення матеріально-відповідальних осіб роздрібної мережі компанії.
- Внесення пропозицій щодо притягнення до матеріальної та дисциплінарної відповідальності співробітників роздрібної мережі компанії.
- Подання звітності у встановленному порядку.
Юрист сервісного центру
с 11.2005 по 05.2007
(1 год 6 месяцев)
Евросеть, Київ, Одеса (Роздрібна торгівля)
- Укладання договорів обслуговування товару з авторизованими сервісними центрами.
- Прийом, розгляд, облік та супровід рекламацій споживачів.
-Забезпечення магазинів роздрібної мережі сертифікатами відповідності на товар, що реалізується компанією.
- Ініціювання та формування підмінного фонду компанії.
- Участь у процесі уцінки та списання некондиційного та споживчого товару.
- Взаємодія з державними органами виконавчої влади, робота з представниками комісії із захисту прав споживачів.
-Проведення тренінгів та семінарів з персоналом роздрібної мережі з техніки відповіді на претензії та алгоритму відповідних дій.
-Надання затвердженої звітності з дотриманням періодичності її подання.
Образование
Миколаївська філія Київського Міжнародного Університету "Україна"
Факультет - "Правознавство", спеціальність - юрист., Миколаїв
Высшее, с 2001 по 2007 (6 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Конференції «8Р:інтернет-маркетинг в Україні», «інтернет-магазин від А до Я», «Успішний інтернет-магазин».
2011- 2013
Конференції «8Р:Телемаркетинг; Ефективний відділ продажів; Оптимізація бізнес-процесів в інтернет-магазині.
2011-2013
Фокстрот: Особиста ефективність керівника; Тайм-менеджмент; Управління конфліктами та стрес-менеджмент.
2007-2010
Фокстрот: Результативне керівництво підлеглими; Мотивація і залучення співробітників.
2007-2010гг
Держспоживінспекція України: Робота з рекламаціями та зверненнями громадян у роздрібних торгових мережах.
2005,2006
Конференції iForum
Київ, 2015, 2016, 2018, 2021
Курси Women Digital Academy от Google; Бізнес програми Genius Marketing (О. Тимофєєв), NOM Л. Бородіна.
2018-2023
КШДУ. Благодійність і бізнес. Де і як шукати гроші?
2023
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Немецкий — средний
- Английский — средний
Рекомендации
Сео компаній
Контакти для отримання рекомендацій від керівного складу компаній, надаються особисто.
Дополнительная информация
З січня 2023р. волонтер напрямку smm у СП К.Осадчої “Пошук зниклих».
З лютого 2023р. фундатор проєкту для жінок ВПО у м. Камʼянець-Подільський «Жіноче Коло».
Похожие кандидаты
-
Директор, управляющий, зам. директора, начальник отдела, руководитель
Одесса, Черноморск, Южный -
Директор, зам. директора, руководитель, начальник производства, технолог
Одесса, Днепр , еще 8 городов -
Керівник освітнього проєкту, директор, управляюча
Одесса, Удаленно -
Директор виробництва, СЕО, СОО (операційна ефективність), управляючий, керівник проєктів
Одесса, Киев, Львов -
Директор, зам. директора, управляющий, региональный менеджер, начальник отдела
50000 грн, Одесса -
Директор по персоналу, управляющий, начальник отдела кадров
Одесса