Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2901815/

Опыт работы

Провідний фахівець роботи з клієнтами

с 03.2021 по наст. время (4 года 5 месяцев)
ТОВ "Дніпровські енергетичні послуги", Дистанційно (Енергетика)

Прийняття від юридичних споживачів дані про покази розрахункових лічильників;
Надання консультацій клієнтам в частині розрахунків, тарифів, порядку термінів оплати;
Укладання, переукладання, розірвання договорів про постачання електричної енергії;
Надання клієнтам за їх зверненням бланків та документів встановленої форми;
Проведення звіряння розрахунків за електричну енергію;
Підготовка та узагальнення реєстрів з необхідним пакетом документів, які були отримані в результаті обслуговування клієнтів, для передачі у відповідний підрозділ;
Прийом, обробка, підготовка відповідей на звернення/заяви клієнтів.

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

с 08.2015 по 03.2021 (5 лет 7 месяцев)
Банк Кредит Дніпро, Нікополь (Фінанси, банки, страхування)

-Обслуговування фізичних осіб;
-Пошук та залучення клієнтів, продажу банківських продуктів та послуг;
-Консультування клієнтів за кредитними продуктами;
-Оформлення і супровід кредитних, депозитних, зарплатно-карткових проектів;
-Вчинення операцій з платіжними картами;
-Відправка і виплата грошових переказів за платіжними системами в національній та іноземній валюті;
Професійні навички:
- Впевнений користувач ПК, знання банківських програм;
- Досвід роботи з великою кількістю інформації;
- Знання банківського законодавства;
- Хороша орієнтація в банківських продуктах;

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

с 05.2013 по 06.2015 (2 года 1 месяц)
ПАО "ВТБ БАНК", Нікополь (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб;
-Пошук та залучення клієнтів, продажу банківських продуктів та послуг;
-Консультування клієнтів за кредитними продуктами;
-Оформлення і супровід кредитних, депозитних, зарплатно-карткових проектів;
-Вчинення операцій з платіжними картами;
-Відправка і виплата грошових переказів за платіжними системами в національній та іноземній валюті;
Професійні навички:
- Впевнений користувач ПК, знання банківських програм;
- Досвід роботи з великою кількістю інформації;
- Знання банківського законодавства;
- Хороша орієнтація в банківських продуктах;

Спеціаліст 1 категорії

с 10.2012 по 05.2013 (7 месяцев)
Нікопольська міська рада, Нікополь (Державні організації)

Функціональні обов'язки:
- Надавати консультативну, практичну та методичну допомогу органам місцевого самоврядування, взаємодії з громадськими об'єднаннями;
- Організація роботи територіального громадського самоврядування,
підготовка аналітичного матеріалу для органів і посадових осіб місцевого самоврядування району;
- Участь в організації підготовки проведення засідань міської ради, нарад депутатів, депутатських слухань, інших заходів відповідно до плану роботи.

Образование

Європейський Університет Нікопольська філія

Економіка виробництва, «Фінанси і кредит», Нікополь
Высшее, с 2005 по 2011 (5 лет 10 месяцев)

Нікопольський Технікум Національної металургійної академії

Машинобудування, інструментальне виробництво, «Технолог - інструментальник», Нікополь
Среднее специальное, с 2000 по 2003 (2 года 9 месяцев)

Знания и навыки

• Користувач ПК

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — средний
• Английский — начинающий