Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Людмила

Customer support manager, менеджер підтримки, асистент, 30 000 грн

Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
33 года
Город проживания:
Вишневое (Киевская обл.)
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

ФОП

с 08.2024 по наст. время (1 год 8 месяцев)
Тополюк Людмила Сергіївна, Лохвиця (Транспорт, логістика)

Виграла грант на розвиток власної справи, придбала транспортний засіб для забезпечення логістики сімейного бізнесу (кафе-пекарня «Bonjour»).

Займаюсь віддаленою координацією доставки продукції, плануванням маршрутів та контролем своєчасної розвозки.

Помічник керівника

с 06.2024 по 05.2025 (1 год)
Укрпак Сервіс Груп, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Офіційна посада помічник керівника з наступними зобов’язаннями:
1. Ведення переговорів із клієнтами
2. Підготовка та оформлення договорів і супровідних документів (рахунки, ВН, ТТН, специфікації тощо).
3. Обробка замовлень, контроль за їх виконанням та дотриманням термінів.
4. Координація роботи автотранспорту для логістики
5. Ведення 109 тренерів в рамках проекту "Здорова Україна - Активні парки" (скандинавська хода та біг), надання допомоги в роботі з додатком "Активні парки".
6. Підготовка та здача регулярних звітів керівництву.
7. Контроль оплат від клієнтів і ведення графіку платежів постачальникам.

Другорядні задачі з додатковим окладом:
1. 1.Забезпечення безперервної роботи офісу: організація ремонтних робіт, підтримка комунікацій, контроль за чистотою, забезпечення канцелярськими товарами, хозтоварами, а також постачанням кави та чаю для співробітників. Виконання інших завдань за запитом керівництва.
2.Працюю з вхідною/вихідною з кореспонденцією
3.Ведення звітності

Менеджер з постачання та логістики

с 09.2023 по 05.2024 (9 месяцев)
Юдітрейд, ТОВ, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- дослідження ринку на предмет наявності постачальників, цін та якості, виявлення нових можливостей та тенденцій.
-відбір оптимальних постачальників з урахуванням репутації, якості товарів та послуг, вартості, термінів доставки та ін.
-визначення умов та вимог до постачальника, проведення торгів та переговорів з постачальниками з метою отримання найкращих умов закупівлі.
-оформлення необхідної документації згідно з вимогами законодавства та внутрішніх правил компанії.
-закази поставникам
-звірка балансів.
-оформлення рахунків і видаткових.
-організація та контроль процесу доставки замовлень, а також відправка товарів і документів Новою поштою
-закупка товарів для клієнтів (комп’ютерне обладнання) та офісу (канцтоварів та господарчих товарів)

Менеджер з монтажу побут.техніки департаменту Півн.-Сх. та Півн.-Зх. регіонів.

с 10.2020 по наст. время (5 лет 6 месяцев)
ТОВ "ДІЄСА", Полтава (Роздрібна торгівля)

- організація роботи та ефективної взаємодії підрозділів, комунікація, контроль заявок, введення спільного реєстру між працівниками компаніі і підрядниками організацій сервісного центру;
- навчання та розвиток співробітників, підготовка кадрового резерву;
- координація та контроль за роботою персоналу, прийом на роботу, звільнення, лікарняні і відпустки;
- досягнення фінансових та комерційних показників
- контроль виконання вимог до роботи й дотримання корпоративних стандартів у підрозділі
- введення касової дисципліни;
-комунікація з клієнтами по термінам виконання роботи;
-формування маршрутного листа і розподіл заявок по бригадам;
-введення первичної документації;
-логістика по прийому товару і виконання заявок.

Менеджер з продажу

с 08.2016 по 05.2019 (2 года 10 месяцев)
Samsung Mobile Ukraine, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-просування і продажа продукції;
-виконання планів продажів;
-підвищення лояльності до бренду серед покупців;
-реалізація і підтримка всіх проведенихпромо активностей по продукту;
-дотримання та реалізація стандартів мерчендайзингу;
-введення регулярної звітності;
-організація і проведення міні-трененгів для співробітників мережі.

Продавець-консультант

с 10.2015 по 08.2016 (11 месяцев)
ПП "Ніка-М", Лохвица (Роздрібна торгівля)

- підтримання відносин з постійними партнерами і клієнтурою.
- складання і ведення звітністі по своїй роботі.
- проводить консультацію по товарах і послугах.
- проводить презентацію нових продуктів та акцій, беру участь у виставках.

Експерт з продажу

с 01.2015 по 07.2015 (7 месяцев)
ТОВ «ТТТ», компанія дилер МТС, Киїівстар, Life, Полтава (Роздрібна торгівля)

•продаж послуг компанії;
•продаж терміналів для мобільного зв’язку;
•обслуговування та консультація кліентів по послугам компанії;
•виконання стандартів обслуговування компанії.

Ветеринар

с 01.2014 по 01.2015 (1 год)
Hos Langgaard Svineproduktion A/S, Danmark(Данія) (Сільське господарство, агробізнес)

- контролювання і планування використання медичних препаратів;
- введення статистики;
- профілактика;
- вакцинація;
- лікування.

Образование

Полтавська державна аграрна академія

Ветеринарної медицини, Полтава
Высшее, с 2009 по 2016 (7 лет)

-під час навчання була в складі студентського колектива «Студком ФВМ».
-член наукового гуртка з анатомії та фізіології тварин.
-за допомогою свого куратора відтворювали на скелеті собаки його кровоносну систему;
-очолювала науковий гурток що спеціалізувався на дослідженні тварин;
-студентська практика в державному підприємстві,дослідне господарство «Степне» Полтавської державної сільськогосподарської дослідної станції ім. М.І. Вавілова інститут свинарства і аграрно-промислового виробництва. Маю рекомендаційний лист;
-практикувала свої навики і вдосконалювала їх у ветеринарній клінікі на кафедрі терапії Полтавської державної аграрної академії,якою завідує Локес Петро Іванович. Маю рекомендаційний лист
-виступ на науковій конференції ПДАА із своєю науковою роботою ФЛЮОРОЗ ВЕЛИКОЇ РОГАТОЇ ХУДОБИ (ЕТІОЛОГІЯ І ДІАГНОСТИКА) моїм науковим керівником була Локес Т. П

Дополнительное образование и сертификаты

2011, 4 місяці

Знания и навыки

  • Користувач ПК
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Комунікабельність
  • Активність

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Відповідальна та організована, маю високий рівень самоорганізації та мотивації працювати віддалено. Добре володію письмовою англійською (B1), швидко відповідаю на повідомлення та уважна до потреб клієнтів. Легко навчаюсь новим системам і сервісам. Комунікабельна, ввічлива та клієнтоорієнтована. Вмію ефективно працювати самостійно, дотримуватись дедлайнів і забезпечувати якісний сервіс у чаті та email.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: