Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2999840

Опыт работы

Руководитель территориального отделения, продавец-консультант

с 09.2014 по 07.2015 (10 месяцев)
Сеть магазинов мобильных телефонов и аксессуаров "Bell", Люботин (Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и сопутствующих товаров)

Выполнение распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства.
Оперативное управление работой магазина.
Работа с ассортиментом товара, контроль заказа товара. Внесение предложений менеджерам по внедрению новых групп товара, расширению ассортимента товара в магазине.
Контроль за выполнением плановых показателей.
Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда.
Организация обучения персонала магазина.
Контроль за выполнением персоналом стандартов качественного обслуживания покупателей.
Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности.
Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление на рассмотрение руководителю розничной сети.
Обеспечение соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчандайзинга. Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию.
Координация приемки товарно-материальных ценностей (ТМЦ) посредством контроля за процедурой приема и передачей ТМЦ ответственным лицам с соответствующим оформлением документации.
Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из главного офиса.
Принятие участия и контроль инвентаризации.
Участие в подборе продавцов.
Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания.
Решение вопросов по инкассации;
Правильное ведение всей документации магазина;
Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования;
Отслеживание цен у конкурентов и внесение предложений по ценовой политике.

Образование

Харьковская государственная академия дизайна и искусств

Дизайн среды, интерьер и оборудование, Харьков
Неоконченное высшее, с 2010 по 2014 (3 года 9 месяцев)

Дневное обучение. Присвоено квалификацию дизайнера-исполнителя интерьера.

Дополнительная информация

Личная характеристика: коммуникабельность, пунктуальность, амбициозность, ответственность, хорошие организаторские способности, творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач, умение работать в коллективе.
Знание компьютера и кассового аппарата,клиенто-ориентированность, умение продавать и работать на результат;
способность к быстрому обучению.