Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3093383/

Опыт работы

Руководитель интернет магазина

с 01.2020 по 08.2020 (7 месяцев)
INNOE, Одесса (Легка промисловість)

Размещение на маркетплейсах
•Rozetka
•Kasta
•LeBoutique
•EDSY (международная площадка)
Разработка интернет-магазина с нуля и синхронизация с 1С
Самописный сайт на С#
•Постановка ТЗ разработчикам
•Тестирование(выявление багов) и постановка доработок
•Администрирование сервера (VPS-сервер,Linux,SSL-сертификат и тд)
Развертывания 1С и доработка согласно бизнес процессам производства, логистики, склада и продаж.
Развертывания CRM-системы (Bitrix24)
•Синхронизация с 1С
•Синхронизация с сайтом
•Чат боты для разных каналов коммуникации(Viber, Telegram, Facebook и тд)
•Sip – телефония (мини АТС)
•Таск менеджер
Создание профессиональной фотостудии
Наладил логистику (отправки, получение товара от партнеров)

Руководитель интернет магазина

с 01.2018 по 04.2018 (3 месяца)
NOVAstore.ua, Одесса (Розничная торговля)

NOVAstore.ua, Одесса (интернет магазин).Дочерняя компания холдинга NOVAtec (производитель боулеров и строительного оборудования)
NOVAstore.ua интернет-магазин со своими точками выдачи.
• Разработка интернет-магазина с нуля и синхронизация с 1С по API
• Внедрения парсера, который наполняет характеристики товара, изображения автоматически
• Построение работы с организациями на аутсорсинге (программисты, специалисты 1С);
• Поиск персонала, обучение, делегирование, контроль эффективности работы;
• Ведение переговоров и подписание договоров с партнерами;
• Бюджетирование и стратегическое планирование;
• Подготовка отчетности для налоговой;
• Написание должностных инструкций ;

Руководитель интернет направления компании

с 01.2016 по 11.2017 (1 год 10 месяцев)
TRENDYroom.ua, Одесса (Роздрібна торгівля)

Разработка интернет-магазина и синхронизация с 1С (программисты PHP и 1С, верстальщики, UI/UX-дизайнер)
•Построение работы с организациями на аутсорсинге и фрилансерами (программисты, копирайтер, контент менеджер, СЕО-специалист);
•Поиск персонала, обучение, контроль эффективности работы;
•Бюджетирование и стратегическое планирование;
•Мониторинг ассортиментной и ценовой политики компаний конкурентов;
•Создание фотостудии интернет-магазина (весь контент свой)
•Администрирование сервера (VPS-сервер,Linux,SSL-сертификат и тд)
•Запуск акций совместно с розничной сетью;
•Построение логистики (склад-клиент, ТТ – клиент)
•Аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
•Формирование и предоставление утвержденной отчетности

Руководитель интеренет-магазина

с 02.2014 по 05.2015 (1 год 3 месяца)
case4me.ru, Одесса (Интеренет-магазин)

case4me.ru - интернет магазин аксессуаров
•Доработка интернет-магазина и всех процессов с этим связанных (ТЗ на разработку и интеграцию со смежными системами, контроль UI/UX-дизайнера)
•Набор персонала, адаптация, обучение, мотивация, контроль эффективности работы;
•Построение работы с организациями на аутсорсинге и фрилансерами (программисты, дизайнеры, копирайтеры, юристы, бухгалтера);
•Создание и оптимизация бизнес-процессов функционирования подразделений;
•Написание должностных инструкций;
•Контроль выполнения KPI;
•Бюджетирование и стратегическое планирование;
•Внедрение и адаптация в компании скидочно-накопительной программы лояльности.
•Мониторинг ассортиментной и ценовой политики компаний конкурентов;
•Контроль качества работы с клиентами. Стандартов обслуживания. Скриптов;
•Создание инфраструктуры склада (помещение, мебель, техника, ПО)
•Построение логистики и контроль сроков и качества доставки:
-Логистика по России
- Поставки из Украины
- Поставки из Китая
•Контроль поддержки сайта (программисты, дизайнеры, контент менеджеры)
•Построение стратегии отдела маркетинга (PPC, SEO, SMM, e-mail-маркетинг и...)
•Аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
•Формирование и предоставление утвержденной отчетности

Достижения по проекту:
•Создал инфраструктуру
- Санкт-Петербург (склад, логистика, финансы, юридический)
- Одесса (отдел маркетинга, поддержки сайта, Call-center)
•Увеличения оборота компании в 30раз
•Обработка до 200 заказав/день
•Создание склада с ассортиментом более 10тыс. наименований товара (от 1 до 100 ед. каждого наименования)
•Собрал команду из 14 штатных сотрудников (плюс фриланс и сотрудники параллельных отделов)
•Сократил на 30% затраты на персонал за счёт внедрений IT автоматизаций
•Сократил среднее время сбора заказа в 5 раз за счет реорганизации склада и оптимизации процессов
•Вывел в ТОП 10 Google и Яндекс (Россия) 40% продвигаемых запросов
•Более 15% покупателей пользовались системой лояльности постоянно
•Внедрение IP телефонии (виртуального АТС), что снизило затраты на связь и позволило контролировать качества обработки звонков.
•Запуск успешной успешной контекстной рекламной компании (CTR 25%+) при низких показателях стоимости за клик.

Руководитель интеренет-магазина

с 06.2013 по 01.2014 (7 месяцев)
Gworld, Одесса (Совместный проект с розничной сетью магазинов «Мир Гаджетов»)

Создание и поддержка сайта.
- работа над дизайном и юзабилити;
- доработки функционала;
- оптимизация;

Маркетинг.
- создание концепции продвижения;
- проработка акций;
- анализ продвижения;
- Call-centr.
анализ качества обслуживания ;
- разработка регламента работы с клиентом;
- оптимизация взаимодействия с розничными магазинами;

Руководитель монобрендовых интернет-магазинов

с 05.2013 по 01.2014 (8 месяцев)
TETDED, Одесса (Розничная торговля)

Монобрендовые сайты: Noreve.com.ua, TETDED.com.ua. ttx-case.com.ua, nillkincase.com.ua - интернет магазины по продаже аксессуаров для мобильных устройств
•Разработка интернет-магазинов с нуля (ТЗ на разработку программистам, верстальщикам и дизайнерам)
•Контроль поддержки сайта (программисты, дизайнеры, контент менеджеры)
•Бюджетирование и стратегическое планирование;
•Набор персонала, адаптация, обучение, контроль эффективности работы.
•SEO продвижения (внешняя и внутренняя оптимизация)
•SMM продвижения проекта
•Мониторинг ценовой политики компаний конкурентов;
Достижения по проекту:
•Создание одновременно 4-х интернет магазина с нуля
•Первые позиции по в поиски по брендовым запросам и запросам с упоминанием бренда

Руководитель IT-отдела

с 09.2012 по 03.2013 (6 месяцев)
SmartPay, Одесса (Дисконтный клуб, дочерняя компания "ИМЕКСБАНКА")

Создание и поддержка IT инфраструктуры компании.
- проведение тендеров (закупка оборудования и услуг);
- налаживание компьютерной техники и сетевого оборудования;
- обеспечение работы сервера хранения данных;

Работа над проектом разработки специализированного ПО
для дисконтного клуба «SmartPay» и партнеров компании.
- ведение переговоров;
- анализ и постановка задачи совместно с заказчиком;
- составление технического задания и ведения технической документации;
- распределение задач и постановка сроков их выполнения;
- участие в проектировании специализированного ПО;

Работа над проектом разработки специализированного программно-аппаратного обеспечения для совместного проекта ФК «Черноморец», «ИМЕКСБАНК» и «SmartPay».
- анализ и постановка задачи совместно с заказчиком;
- консультация со специалистами по различным частям проекта;
- составления технического задания;
- распределения задач и постановка сроков их выполнения;
- анализ и обоснования общей стоимости проекта и каждого его этапа;
- проектирование инженерных решений;
- участие в проектировании программно-аппаратного решений;
- проведение тендеров для закупки оборудования;
- поиск сторонних разработчиков;

Владелиц

с 05.2011 по 09.2012 (1 год 4 месяца)
Интернет кафе, Одесса (Оказание услуг доступа к интернету)

- подбор и обучения персонала;
- подбор и закупка оборудования;
- налаживание компьютерного и сетевого оборудования;
- установка и налаживание ПО;

Партнерство в сфере оптовых продаж

с 12.2007 по 01.2014 (6 лет 1 месяц)
NEOLOGIC, Одесса (Продажа компьютерной техники)

- ведения переговоров;
- продаж IT-продуктов;

Образование

ОНПУ

Специализированные компьютерные системы, Одесса
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)

Инженер-программист

Дополнительное образование и сертификаты

"Бренд-менеджмент" КНУ им. Тараса Шевченка

2013

Художественное образование

2001- 2005, 4 года

НЛП Практик PCG | frankpucelik.com.ua

7 месяцев

Знания и навыки

• 1С
• Adobe Photoshop
• ArchiCAD
• Программирование
• Adobe
• Java
• C++
• Фотография

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Профессиональные навыки:

- написание бизнес плана ;
- работа с бюджетом;
- планирование маркетинговой стратегии;
- оптимизация бизнес процессов;
- анализ и постановка задачи совместно с заказчиком;
- составление технического задания и ведения технической документации;
- распределения задач и постановка сроков их выполнения;
- провидение тендеров (закупок оборудования и услуг сторонних компаний);
- ведения переговоров;
- подбора и обучения персонала;
- контроля работы персонала;
- проектирование специализированного ПО;
- проектирование программно-аппаратных систем;
- продажа IT-продуктов;
- налаживание компьютерной техники и сетевого оборудования;

Профессиональные качества:

- дисциплинированность, аккуратность;
- аналитический склад ума;
- концептуальное и системное мышление,
- лидерские качества, умение руководить коллективом ;
- коммуникабельность;
- способность быстро обучаться;
- креативность;
- стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации;
- высокий уровень работоспособности, работа на результат;
- инициативность;

Персональные данные

Дата рождения - 04.06.1988г.