Ольга
Помічник юриста, оператор ПК
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город проживания:
- Черкассы
- Готов работать:
- Удаленно, Черкассы
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3102713
Опыт работы
Оператор call-центра
с 03.2023 по 01.2024
(10 месяцев)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Консультативна підтримка потенційних клієнтів;
Надання всієї потрібної інформації клієнту за тарифами, послугами, процедурами та акціями компанії;
Ведення телефонного продажу продуктів та послуг компанії.
Оператор контакт-центра
с 02.2022 по 09.2022
(7 месяцев)
Укртелеком, АТ, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)
Прийом вхідних дзвінків;
Консультативна підтримка;
Обслуговування гарячої лінії - робота зі скаргами та побажаннями;
Здійснення вихідних інформаційних обдзвонів;
Утримання клієнтів та продаж продуктів;
Надання інформації за продуктами та послугами компанії;
Документальне оформлення заявок і замовлень;
Обробка запитів клієнтів із сайту;
Надання технічної підтримки щодо продуктів компанії;
Обробка звернень по електронній пошті;
Оперптор з уведення даних в ЕОМ
с 07.2018 по 06.2020
(1 год 11 месяцев)
ММКП "Мукачiвводоканал", Мукачево (Послуги для населення та бізнесу)
Надання консультації абонентам щодо водопостачання та водовідведення на підприємстві;
Прийом громадян, оформлення заяв щодо розпломбування та опломбування лічильників, тощо;
Оформлення договорiв з водопостачання та водовідведення;
Ведення журналів реєстрації актів прийому та виконаних робіт;
Контроль щодо видачі пломб контролерам та списання пломб;
Прийом показників та вхідних дзвінків від населення;
Робота з договорами та підготовка документів до архівного зберігання.
Виконання інших доручень керівництва;
Агент з організації туризму
с 12.2015 по 03.2016
(3 месяца)
Тез Тур, Одеса (Туризм)
Надання консультації клієнтам компанії щодо туристичного продукту;
Продаж авіаквитків, страхових полюсів, подарункових сертифікатів;
Продаж туристичних продуктів та робота із сайтами, соц. мережами, рекламою;
Підбір та бронювання турів, створення клієнтської бази, ведення клієнта від початку і до кінця;
Прийом телефонних дзвінків, переговори з клієнтами та партнерами компанії;
Підготовка та аналіз інформації;
Відвідування туристичних семінарів та міжнародних виставок;
Вирішення організаційних питань офісу.
Образование
Східноєвропейський університет імені Рауфа Аблязова
Право, Черкаси
Высшее, с 2019 по 2022 (3 года)
Диплом бакалавра «Право» *з відзнакою
Київський національний університет культури і мистецтв
Факультет готельно-ресторанного і туристичного бізнесу, Київ
Высшее, с 2008 по 2012 (4 года)
Диплом бакалавра «Туризм»
Мукачівське ВПУ № 3
«Діловодство» Оператор комп'ютерного набора, Мукачево
Неоконченное высшее, с 2004 по 2005 (1 год)
Диплом молодшого бакалавра «Діловодство»
Мукачівське ВПУ № 3
«Секретак керівника (організації, підприємства, установи) оператор комп'ютерного набору», Мукачево
Среднее специальное, с 2001 по 2004 (3 года)
Диплом кваліфікованого рабітника «Секретар керівника, оператор комп'ютерного набору»
Дополнительное образование и сертификаты
"Академія бізнес-професій" курси. Свідоцтво "Оператор 1С"
2 місяці
ЕШКО Свідоцтво "Туристичний бізнес"
11 місяців
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
- Польский — начинающий
Дополнительная информация
Самоорганізована, пунктуальна, ініціативна, комунікабельна, доброзичлива. Націленість на результат, відповідальна, стійка до стресів, енергійна.
Похожие кандидаты
Молодший юрист, помічник юриста, помічник, асистент керівника
Одесса, Удаленно
Юрист, помічник юриста, юрисконсульт, адміністратор (HR)
15000 грн, Тернополь, Удаленно
Адвокат, юрист, юрисконсульт, начальник юридичного відділу, lead legal counsel
40000 грн, Киев, Удаленно
Юрист, юрисконсульт, помічник нотаріуса, юриста, адвоката
Никополь, Удаленно
Юрист, юрисконсульт, помічник юриста, адвоката, нотаріуса
Удаленно
Юрист, помощник юриста, юрисконсульт
10000 грн, Киев, Удаленно