Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3153028

Опыт работы

Оператор базы данных/ специалист техподдержки

с 11.2018 по 04.2019 (5 месяцев)
Quadrasoft CRM, Тбилиси (Разработчик CRM систем)

- Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;
- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования по заявкам пользователей,
- взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками,
-обучение и тренинги для пользователей системы.

Менеджер по продажам

с 01.2018 по 10.2018 (9 месяцев)
Тренинг-Центр, Тбилиси (Образование, наука)

-Консультация по образовательным программам;
-заключение договора с клиентами;
-ведение форм отчетности;
-ведение клиентской базы, работа с CRM, поддержание долгосрочных отношений.

Менеджер по работе с клиентами

с 04.2017 по 08.2017 (4 месяца)
OtelMS, Киев (Разработчик CRM систем)

-проведение презентаций и продажа;
- ведение телефонных переговоров;
- консультация и сопровождение клиентов;
- выполнение планов и ведение отчетности.

Образование

Университет экономики и права "КРОК"

Юридический факультет, специальность психология, Киев
Высшее, с 2012 по 2016 (3 года 11 месяцев)

Классическое университетское образование, регулярные семинары, в которых я принимаю активное участие в качестве докладчика. Практические занятия, конференции.

Музыкальный техникум им. Нико Сулханишвили

Педагог фортепиано, концертмейстер, Телави(Грузия)
Среднее специальное, с 2005 по 2009 (3 года 9 месяцев)

Закончила с отличием. Прошла полный курс музыкальной и педагогической подготовки, уровень младшего специалиста.

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — продвинутый
• Грузинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества: аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, пунктуальность, коммуникабельность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.