Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3173990

Опыт работы

оператор информационного центра

с 01.2003 по 09.2014 (11 лет 8 месяцев)
"Укртелеком", Симферополь (Телекоммуникации, связь)

оператор центра информационно-технической поддержки абонентов
предоставление информационных услуг "Укртелекома",
работа с базами данных,
прием заявок и контроль по их выполнению.

Образование

Киевский государственный экономический университет

Менеджмент производственной сферы, Симферополь
Неоконченное высшее, с 1992 по 1995 (2 года 9 месяцев)

Дополнительная информация

Высокая скорость печати
Грамотность
Стрессоустойчивость
Ответственность
Пунктуальность
Способна быстро обучаться и адаптироваться в коллективе.
Благодаря длительному опыту удалённой работы в отделе "обратной связи" на интернет-ресурсах и работе с абонентами "Укртелекома" умею и люблю находить общий язык даже с психически неуравновешенными клиентами.

*****
Опытный пользователь ПК, интернета, БД.
Имею активную жизненную позицию.
Неконфликтна.
Хобби и дополнительный заработок: администрирование портала WEB-2.0, комьюнити, мотивирование пользователей к созданию качественного контента, редакция материалов.
Имею водительские права.
Гражданство: Россия

Разведена, имею сына (2003г.р.) и дочь (2008 г.р.)