Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3193425

Опыт работы

Оператор call center

с 06.2018 по 01.2020 (1 год 7 месяцев)
Консалтинговая компания, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

Обязанности:
Работа с исходящими, теплыми звонками;
-Входящие звонки;
-Активные продажи услуг компании с дальнейшим выполнением плана продаж;
-Классификация клиентов на «свой/чужой»;
- Выполнения контроля качества обслуживания клиентов.
-Корректное внесении информации о клиенте в программу;
-Соблюдение стандартов качества работы компании!
Работа в системе binotel, IP телефонии Киевстар, CRM -системе .

Домашний воспитатель

с 02.2017 по 08.2018 (1 год 6 месяцев)
Няня /домашний воспитатель, Одесса (Полный уход за детьми, обучение и воспитание.)

- Комплексный уход за ребёнком;
- Организация досуга ребенка (активные игры, интеллектуальные, прогулки и тд.);
- Проведение гигиенических процедур;
- Обеспечение полной безопасности ребенка.

Воспитатель

с 01.2017 по 06.2017 (5 месяцев)
НВК"Мрiя", Одесса (Образование, наука)

Воспитатель

с 03.2016 по 01.2017 (10 месяцев)
КЗ"Школа -интернат √34 ", Одесса (Образование, наука)

Образование

Пивденноукраинский национальный педагогический университет имени К.Д.Ушинского

Социальный педагог. Преподаватель социальной педагогики ., Одесса
Высшее, с 2012 по 2018 (5 лет 5 месяцев)

Магистр

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Способности:высокий уровень коммуникативных и организаторских способностей;
Обладаю такими качествами, как: пунктуальность , ответственность, чуткость, доброжелательность, справедливость, умение замечать в людях положительное и не фиксировать внимание на недостатках , простота и доступность, такт, общительность.