Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3286001/

Опыт работы

Провідний фахівець з обслуговування клієнтів телефоном

с 10.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів

Оператор голд клуба 3 уровня

с 03.2020 по 09.2024 (4 года 7 месяцев)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

прием звонков,помощь клиентам в их вопросах,изучение информации по продуктам банка

ОПЕРАТОР 1-ГО УРОВНЯ NPS

с 11.2019 по 03.2020 (5 месяцев)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Научилась работать в программных комплексах банка

Оператор кол центра

с 01.2018 по 11.2019 (1 год 11 месяцев)
ПриватБанк, Дніпро (Финансы, банки, страхование)

Обработка входящих звонков

Днепр

с 05.2017 по 08.2017 (4 месяца)
Школа Макияжа Евгении Кононенко, Днепр (Днепропетровск) (Продажа косметики, обучение визажистов, макияжы.)

Администратор

с 01.2005 по 04.2017 (12 лет 4 месяца)
ЧП, Днепропетровск (Торговля свето-техникой)

Складской учет в 1С,работа с клиентами,сверки с поставщиками, заказ и контроль поступления товара, переоценки, переучет, прием наличных и отчет, работа с пос терминалом.

Главный специалист

с 09.2002 по 12.2004 (2 года 4 месяца)
Управление пенсионного фонда в Амур- Нижнеднепровском районе, Днепр (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

Ведение основных средств

Образование

Финансово-экономический институт

Финансы, Днепропетровск
Высшее, с 1997 по 2002 (5 лет)

Знания и навыки

• MS Office
• Пользователь Internet
• Пользователь ПК
• 1С
• Windows
• Продажи
• 1С:Торговля и склад
• Абак

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Ответственность, организованность, коммуникабельность.