Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3329654

Опыт работы

Продавець-консультант

с 07.2020 по 10.2020 (3 месяца)
Bodo, Київ (Роздрібна торгівля)

На даній посаді до числа моїх обов‘язків належали:

- консультування клієнтів по наявному асортименту вражень;
- вивчення потреб клієнтів та розв‘язання конфліктних ситуацій;
- робота з касою та CRM системою;
- здійснення обліку та проведення інвентаризації.

Завдяки роботі на даній посаді:

- розвинула навики прямих продажів;
- збільшився рівень стресостійкості;
- підвищила рівень знань по роботі з касовою дисципліною.

Менеджер по туризму

с 09.2019 по 06.2020 (9 месяцев)
Very Well Tour, Київ (Організація екскурсійних послуг, продаж путівок до таборів)

Функціональні обов'язки на даній посаді включали:
- комунікацію із клієтами,
- організацію екскурсійних поїздок,
- оформлення ділової документації,
- комунікацію з постійними та потенційними партнерами,
- ведення бази даних.

Менеджер по туризму

с 09.2018 по 09.2019 (1 год)
Travel on Planet, Київ (Туризм)

На зазначеній посаді виконувала обов'язки:
- здійснювала пошук і підбір турів,
- консультувала клієнтів щодо актуальних пропозицій відпочинку
- вирішувала конфліктні ситуації та проблемні питання з клієнтами
- займалась PR діяльністю в соц.мережах
- здійснювала організацію екскурсійних турів по Україні

Менеджер по продажам

с 07.2017 по 02.2018 (7 месяцев)
"Поштова країна", Киев (Роздрібна торгівля)

Перебуваючи на посаді менеджер по продажам я здійснювала не тільки прийом замовлень, але і вирішувала конфліктні ситуації та консультувала клієнтів. Головними досягненнями за період роботи стали підвищення рівня стресостійкості, набуття навичок дистанційної торгівлі та комунікації із клієнтами різних типів.

Образование

НПУ ім. М.П. Драгоманова

Факультет природничо-географічної освіти та екології, Киев
Высшее, с 2015 по 2019 (3 года 9 месяцев)

Освіта у туристичній галузі дає мені можливість розвивати уміння працювати не тільки як менеджер із туризму, але і забезпечує змогу стати тією людиною, яка готова допомогати клієнтам здійснювати їх вибір, враховуючи всі потреби, і в свою чергу саморозвиватись і робити значний внесок у діяльність компанії.

Дополнительное образование и сертификаты

Mova center ( Pre-intermediate)

2019 (4 місяці )

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Особисті якості:
- Креативність,
- пунктуальність,
- комунікабельність,
- ерудованість,
- працьовитість,
- наполегливість,
- стресостійкість,
- тактовність.