Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3349109

Опыт работы

Supervisor

с 12.2018 по 11.2019 (11 месяцев)
Adelina CC, Київ (Аутсорсинговий КЦ)

Мав досвід роботи з більш ніж 20 компаніями. Займався прогнозуванням трафіку, контролював робочий процес операторів, розробляв та вів звіти/статистики. Працював з Atlassian Jira, CCS( Call Center Supervisor), SQL-запитами та безліччю СRM, слідкував за виконанням KPI проектів, так як маю освіту програміста - неодноразово застосовував свої навички на практиці)

Менеджер

с 09.2016 по 12.2018 (2 года 3 месяца)
Adelina, Київ (Аутсорсинг послуги)

Виконував обов'язки оператора-консультанта аутсорсингового КЦ, де працював з такими компаніями Київенерго, ТОВ Ашан Україна, IQEnergy, WOG, Moneyveo і т.д. Неодноразово виконував обов'язки старшого оператора, за якість виконаної роботи отримував грамоти та заохочення від замовника та керівництва

Образование

Київський коледж комп'ютерних технологій та економіки НАУ

Програмна інженерія, розробка програмного забезпечення, Київ
Среднее специальное, с 2016 по 2019 (2 года 9 месяцев)

Закінчив навчання в коледжі в червні 2019 року, навчався на 4-5 балів, за період навчання розробив декілька власних проектів.

Хмільницький НВК

Чернігів
Среднее, с 2005 по 2016 (10 лет 9 месяцев)

Закінчив 11 класів Хмільницького НВК

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Комунікабельний , товариський та працьовитий хлопець, маю на меті відкрити власну справу, читаю книжки та цікавлюсь темами психології та бізнесу. Працював в дружньому молодому колективі, такий і планую знайти. До роботи відношусь сумлінно, здатний до навчання. Маю можливість працювати в першу/другу зміну(можливі нічні зміни), підходить стандартний графік роботи. Буду радий з Вами співпрацювати.