Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3380103

Опыт работы

Client-service

с 05.2020 по 10.2020 (5 месяцев)
Yogalife, Киев (Образование, наука)

Менеджер по работе с клиентами

с 02.2019 по 11.2019 (9 месяцев)
Школа копирайтинга Дениса Каплунова, Київ (Образование, наука)

- прием и обработка заявок клиентов
- подготовка обучающей платформы;
- помощь в проведении вебинаров;
- поддержка и консультирование клиентов на всем этапе обучения;
- ведение закрытых групп, клиентской базы
- ведение текущей документации;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;

Помощник руководителя, администратор офиса

с 06.2018 по 12.2018 (6 месяцев)
"MIMIR B2B UA", Київ (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- прием гостей, входящих звонков, документации;
- обработка входящих заявок;
- поиск и обработка необходимой информации;
- организация рабочих и деловых встреч, совещаний, переговоров;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;

Администратор офиса

с 09.2017 по 06.2018 (9 месяцев)
ТОВ "Живое дело" (Консалтинг / Аудит), Київ (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

- прием гостей;
- работа с почтой, документацией;
- поиск и обработка информации;
- поддержание жизнедеятельности офиса;
- помощь в подготовке и проведении тренингов;

Менеджер по работе с клиентами

с 03.2017 по 06.2017 (3 месяца)
Brotherhood, Киев (Послуги для населення та бізнесу)

Администратор офиса, контент-менеджер

с 05.2016 по 11.2016 (6 месяцев)
КГ "Мастера Трансформации", Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- прием гостей;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;
- копирайтинг и наполнение соцсетей;
- помощь в подготовке проведения тренингов;
- выполнение других поручений начальства;

Консьерж сервис

с 03.2016 по 05.2016 (2 месяца)
Smartline, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Копирайтер-рерайтер

с 10.2015 по 01.2016 (3 месяца)
Интернет-магазин "У-вей", Харьков (Роздрібна торгівля)

Описание товара, написание статей различной тематики.

Лаборант-методист кафедры иностранных языков

с 11.2008 по 02.2015 (6 лет 3 месяца)
Харьковский Национальный Медицинский Университет, Харьков (Образование, наука)

Обеспечивала работу кафедры и осуществляла контроль за выполнением профессорско-преподавательским составом.
Осуществляла составление и подготовку документации по факультету ля декана, учебного отдела иных подразделений и т. д.

Экономист в отделе организации бухгалтерского учета

с 05.2008 по 08.2008 (3 месяца)
Филиал №2 АВУБ "Грант", Харьков (Финансы, банки, страхование)

Обработка первичной документации;
приём платежей от населения;
ведение банковских счетов (прием заявок, проведение оплат, разнесение выписок и т.д.);
ведение бухгалтерского учета и .т.д.

Образование

ХГУ "НУА"

Референт-переводчик. Перевод, Харьков
Высшее, с 2008 по 2014 (5 лет 9 месяцев)

Знание языков

• Английский — средний
• Французский — начинающий
• Украинский — продвинутый

Дополнительная информация

Опыт работы няней и репетитором английского с детьми от 2 до 8 лет.

Научно-исследовательская
деятельность:
Участник VIII Международной студенческой научно-практической конференции «Жизненные ценности студенчества в начале ХХI века» (2005 г., ХГУ «НУА»).

Навыки и умения:
Умение вести корреспонденцию и деловую документацию, реферирование текстов, работа с оргтехникой, переговоры и работа с клиентами.
Уверенное пользование ПК. Знание программ CRM и IFS.

Личностные качества:
Серьёзное отношение к выполнению возложенных задач, психологически устойчивость к стрессам, ответственность, легкообучаемость, способность к принятию самостоятельных решений, творческий подход к работе, коммуникабельность.

Общественная деятельность:
волонтёрство в различных мероприятиях, участие в подготовке проведения чемпионата Евро-2012;