Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3483875

Опыт работы

Ведущий специалист отдела исходящего обзвона

с 08.2018 по 12.2023 (5 лет 4 месяца)
Monobank|Universal Bank, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Ведение клиента от регистрации до первых банковских операций. Помощь в оформлении карты, регистрации в банковском приложении, проведении первых финансовых операций, мотивация к использованию карты: знакомство с тарифами, выгодами и плюсами банковского продукта. Участие в проекте перекредитования клиентов и подключении услуги страхования кредитного лимита. Участие в процессах валидации документов, консультирования клиентов входящей линии, сервис-деска, возврата клиентов на стандартный график погашения.

Преподаватель, бизнес-тренер

с 08.2009 по 12.2010 (1 год 4 месяца)
Межрегиональная Академия бизнеса и права имени Н. Кручининой, Днепр (Днепропетровск) (Образование, наука)

Ведение бизнес-курсов: менеджмент, маркетинг, секретарь-офис-менеджер, администратор салона красоты, руководитель салона красоты, а также общий курс по экономической теории

Репетитор математики

с 11.2007 по 11.2018 (11 лет)
частные уроки, Дніпро (Освіта, наука)

Обучение детей математике, алгебре, геометрии. Индивидуальный подход к каждому в изложении материала, раскрытие способностей и потенциала ребенка, прививание внимательности, развитие памяти, самомотивации в достижении результата.

Преподаватель экономических дисциплин

с 02.2002 по 12.2009 (7 лет 10 месяцев)
Приднепровский энергостроительный техникум, Днепр (Днепропетровск) (Освіта, наука)

Обязанности: проведение лекций и практических занятий по предметам:
- основы экономической теории;
- экономика труда;
- налоговая система;
- менеджмент;
- основы маркетинга;
- основы производства:
- организация и планирование деятельности предприятий;
- инвестиционная деятельность;
- основы управленческой деятельности.
Достижения:
присвоение 2-й квалификационной категории, премирование за высокие достижения в работе.
В работе использовала индивидуально составленные:
- тестовые задания по экономике;
- экономические задачи;
- сценарии к студенческим праздникам.

Заместитель начальника переписного участка

с 10.2001 по 02.2002 (4 месяца)
Самарский райисполком, Днепр (Днепропетровск) (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обязанности:
- обучение персонала участка в вопросах переписи населения; - контроль и обеспечение бесперебойной работы подчинённого персонала, собирающего данные по учёту населения;
- обработка полученных данных и формирование отчётов по переписи;
- оперативная передача данных отделу статистики райисполкома.
Достижения: отдел был признан лучшим и был отмечен в региональных и национальных новостях в СМИ (ТВ).

Секретарь канцелярии

с 02.1991 по 07.1991 (5 месяцев)
Днепропетровский металлургический институт, Днепр (Днепропетровск) (Образование, наука)

Обработка входящей и исходящей документации, работа с документами

Образование

Межрегиональная Академия Управления Персоналом

Финансы. Специализация: Финансовый менеджмент, Днепр (Днепропетровск)
Высшее, с 2002 по 2005 (3 года)

Обучение на заочном отделении в период преподавательской деятельности в Приднепровском энергостроительном техникуме на экономическом отделении. Получен красный диплом

Приднепровский энергостроительный техникум

Экономическое отделение, специальность "Экономика предприятия", квалификация экономист по планированию, Днепр (Днепропетровск)
Среднее специальное, с 2001 по 2002 (5 месяцев)

Заочное образование экстерном. Получен красный диплом

Дополнительное образование и сертификаты

Межшкольный учебно-производственный комбинат, курсы по программе: "Машинопись и основы современного делопроизводства"

сентябрь 1988 - май 1990, 1 год 9 месяцев

Музыкальная школа № 3 г. Днепропетровска, полный курс по специальности фортепиано

сентябрь 1980 - май 1987, - 6 лет 9 месяцев

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Энергичная, целеустремлённая, ответственная, пунктуальная. Веду здоровый образ жизни. Занимаюсь спортом - бег, фитнес. Общительная и всегда оптимистично настроена. Пишу стихи и прозу. Люблю музыку, горы и море. Умею отлично готовить. Замужем. Имею сына и дочь.