Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3488512/

Опыт работы

Продавец Консультант

с 01.2000 по наст. время (24 года 8 месяцев)
Интернет торговля, Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

Образование

-

Днепр (Днепропетровск)
Среднее, с 1982 по 1992 (9 лет 8 месяцев)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Пользователь Internet

Дополнительная информация

Образование - среднее специальное

Вредные привычки - отсутствуют полностью

Семейное положение - разведен

Согласен на переезд по месту работы

В моем стаже 15 лет - интернет торговля, где 95% работы состояли в общении с клиентами по телефону, по вопросам как продаж так и претензий. Это опыт убеждения, переубеждения, склонения выбора клиента в желаемую сторону (если это нужно), внушение уверенности в покупке. Внятное изложение и донесение до человека рекомендаций. В случае претензий - внушение клиенту спокойствия и уверенности в контроле ситуации. Быстрое переключения между разными собеседниками с разными предпочтениями и настроениями. Умею выслушать даже крайне не удовлетворенного вспыльчивого клиента, и завершить с ним разговор на положительной дружеской ноте. Хорошо разговариваю на Украинском. Свободное легкое владение компьютером и интернетом, быстрое осваивание новых программ, есть навыки быстрого набора текста.

O 66 три четыре пять четыре два шесть шесть

ВНИМАНИЕ ! Указанный меил - адрес не проверяется !