Личные данные скрыты

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2024 по 03.2024 (2 месяца)
Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Консультування та обслуговування клієнтів
• Відкриття, закриття та операції з рахунками приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових продуктів та інших фінансових продуктів банку.
• Ведення документації.
• Робота з зоною «Велком» зустріч клієнтів та робота з чергою.
• Допомога клієнтам з оплатою комунальних платежів.
• Допомога клієнтам з терміналами самообслуговування.

Адміністратор масажної студії

с 07.2022 по 08.2023 (1 год 1 месяц)
Lashroom, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Виконання апаратних масажів ( R-sleek, DRUMROLL) та ручних.
- Обгортань та віскі-сповиваня Styx
- Запис та розрахунок клієнтів
- Слідкування за порядком в студії
- Ведення instagram сторінки

Менеджер

с 08.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
РА "ЕЛІТ", Киев (Роздрібна торгівля)

- Наповнення сайту
- Закупка зворотніх посилань
- Розміщення в каталогах
- Монітринг конкурентів
- Продаж рекламних товарів (банери, вивіски...)
- Дрібні доручення керівництва

Секретар керівника

с 05.2021 по 08.2021 (3 месяца)
ПП "Авто-Актив" (Infinity), Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Робота з кореспонденцією та телефонними дзвінками;
- Робота із сайтом на базі Evolution.Наповнення та редагування інформації на сайті;
- Розробка та ведення Google Ads реклами;
- Ведення Instagram та Facebook;
ведення наказів з основної діяльності та ознайомлення з ними співробітників;
- Організація відряджень (бронювання готелів, замовлення білетів);
- Виконання доручень керівника.

Помічник директора / контент-менеджер

с 09.2017 по 04.2021 (3 года 7 месяцев)
ІнваМед, Київ (Роздрібна торгівля)

- Підтримання функціональної діяльності офісу;
- Прийом дзвінків і консультація по товарах, послугах;
- Обробка замовлень;
- Відправлення товару Новою Поштою, ІнТайм;
- Підготовка та видача квитанцій та інших документів;
- Подача оголошень в мережі Інтернет;
- Наповнення та модернізація сайту (товар та характеристика, написання статей...)
- Аналіз конкурентів;
- Створення та наповнення сторінок в соціальних мережах : Facebook, Twitter, Google+ ;
- Робота з програмами : Magento, WordPress;
- Робота з Google Analytics, Search Console,Serpstat, Similarweb;
- Розробка та ведення контекстної реклами;
- Закупка зворотніх посилань;
- Контроль роботи персоналу;
- Виконання інших доручень.

Адміністратор клініки

с 08.2016 по 04.2017 (8 месяцев)
НСК Бремен, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Забезпечення функціональної діяльності клініки (закупка канцтоварів, кави/чаю, гігієнічних засобів... );
- Консультування (по телефону і особисто) по методам лікування;
- Зустріч відвідувачів;
- Приготування чаю/кави;
- Робота в програмі "Зубна Фея";
- Реєстрація пацієнтів (заклад амбулаторних карт), ведення документації по пацієнтам;
- Обдзвін пацієнтів (нагадування про візит);
- Організація оптимального запису пацієнтів на первинні консультації та лікування;
- Робота з страховими компаніями;
- Розрахунок пацієнтів через касовий апарат/термінал ;
- Виконання дрібних доручень.

Образование

КНТЕУ

Маркетинг, Київ
Высшее, с 2013 по 2018 (5 лет 3 месяца)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Додаткова інформація

Комп’ютрні навички
Вільно володію пакетом програм MS Office (Word, Excel, Publisher, PowerPoint),впевнений користувач Internet.


Соціальні проекти
Приймала участь в екологічних акціях,соціальних та арт-виставках.

Особисті якості
Відповідальна, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити.

Шкідливих звичок не маю.
Дітей не маю.