Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3525602

Опыт работы

Зав.гостиничным хозяйством

с 08.2016 по 07.2017 (11 месяцев)
Загородный гостинично-спортивный комплекс, Киевская обл. (Спорт,отдых)

Составление табеля ,графиков работы горничных,уборщиц. Закупка и учет хозтоваров, моющих средств. Контроль чистоты в местах общественного пользования, проверка качества уборки номеров, коттеджей, SPA зоны.

Администратор номерного фонда, супервайзер

с 06.2000 по 01.2016 (15 лет 7 месяцев)
Гостиница "Славутич", Киев (Туризм)

Обязанности - выдача производственных заданий для работников службы гостиничного хозяйства; распределение объема работ между горничными; контроль за состоянием номерного фонда, регулярные проверки номеров на качество уборки, контроль технического состояния номеров, взаимодействия со всеми службами гостиницы, ведение документации, .
Достижения - четко выстраивалась работа по взаимодействию все-х служб гостиницы, оперативно решались вопросы гостей, устранялись тех. проблемы в номерах; значительно улучшилось качество уборки номеров, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы в интернете.
Старалась создавать и поддерживать в коллективе дружескую атмосферу, избегать конфликтных ситуаций, оперативно решать возникающие проблемы.

Образование

Киевский государственный педагогический институт иностранных языков

Факультет испанского языка, учитель иностранных языков., Киев
Высшее, с 1986 по 1991 (4 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, не конфликтность, пунктуальность, организованность, порядочность.