Зоя

Администратор, менеджер по работе с клиентами, 12 000 грн

Занятость:: Неполная занятость.
Возраст:: 29 лет
Город проживания:: Одесса
Готов работать:: Одесса, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3590403

Опыт работы

Office-Manager, Client-manager, Quality Manager, Facebook Ads specialist

с 10.2018 по 01.2021 (2 года 3 месяца)
English For IT, Одесса (Education (English School))

- поддержание жизнедеятельности офиса;
- общение с клиентами, обработка заявок, выставление счетов;
- ведение CRM;
- организация и поддержка групповых занятий и курсов;
- ведение бух. и финансовой отчетности;
- организация email-баз и рассылок;
- настройка таргетированной рекламы (Facebook, Instagram, LinkedIn), написание текстов, создание креативов;
- настройка и проведение трансляций на Youtube, WebinarJam;

Менеджер выставочного отдела

с 01.2018 по 10.2018 (9 месяцев)
МедиаКомпас Украина, Одесса (Организация выставок и конференций)

- ведение украинских и зарубежных клиентов на всех этапах сотрудничества (теплые звонки, деловая переписка, LinkedIn, личное общение);
- поиск новых клиентов (Интернет, холодные звонки, подготовка официальных писем, приглашение, участие в международных выставках и т.д.);
- составление и оформление email-рассылок;
- участие в организации конференций, программы мероприятия, непосредственное его проведение;
- выставление счетов, составление договоров.

Менеджер по продажам

с 04.2017 по 07.2017 (3 месяца)
Зерновая конференция Grain Ukraine 2017, Одесса (Сельское хозяйство, агробизнес)

Отвечала за телефонные и электронные контакты с клиентами, вела заказы от первого контакта и до факта продажи.

Помощник бухгалтера

с 01.2015 по 05.2015 (4 месяца)
Хитсан, Одесса (Производство и реализация солнцезащитных систем)

Проходила производственную практику на предприятии, осталась работать. Помимо функций помощника бухгалтера выполнила маркетинговое исследование спроса на один из товаров ассортимента.

Образование

Одесский национальный политехнический факультет

Институт бизнеса, экономики и информационных технологий, специальность: менеджмент ВЭД, Одесса
Высшее, с 2012 по 2017 (5 лет 3 месяца)

Специальность «Менеджмент внешнеэкономической деятельности», магистр

Дополнительное образование и сертификаты

Seminar "Economics of the European Union (EU) and EU-Ukraine relations 2015/2016"

2015-2016, 6 месяцев

Прошла квалификационный экзамен "Организация маркетинговых исследований"

2015, 6 месяцев

Знания и навыки

1С Adobe Photoshop CSS HTML JavaScript SASS CRM 1С:Предприятие Битрикс24 Figma Google Docs Вождение авто Skype Google amoCRM Zoom Trello Google Meet Работа с накладными Adobe Slack Google Slides Прием и обработка заказов OBS Vegas YouTube Опыт работы с сервисами рассылок Mailchimp & GetResponse Настройка таргетированной рекламы в Facebook Ads Настройка таргетированной рекламы в LinkedIN Google Workspace

Знание языков

Английский — выше среднего
Польский — начинающий

Дополнительная информация

Люблю интересные задачи, разбираться в новом и делать свою работу хорошо.
Есть опыт удаленной работы (последние 8 месяцев практически полностью работаю удаленно).

Зоя