Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3606957

Опыт работы

Специалист по сервису

с 10.2016 по наст. время (7 лет 7 месяцев)
Adidas, Одесса-Херсон (Розничная торговля)

Предоставление сервиса клиентам, согласно требованиям компании.
Мерчандайзинг.
Работа с 1с.
Кассовый аппарат.

Разнорабочий

с 12.2014 по 03.2015 (3 месяца)
Коах-Адам, Тель-Авив (Израиль) (Работа в типографиях. Изготовление и сборка печатной продукции из картона и пластика.)

Ручная сборка различных конструкций из картона и пластика.

Back-up (дублирующий супервайзера)

с 01.2014 по 10.2014 (9 месяцев)
BritishAmericanTobacco, Херсон (Продажи)

Обеспечение консультантов всей необходимой информацией, контроль над выполнением планов продаж, планирование и составление адресных программ продаж, проведение внутренних аудитов, отчетность.
Опыт руководства персоналом, организаторские способности, умение мотивировать подчиненных, проведение обучения для консультантов (тренинги по улучшению эффективности их работы), умение быстро реагировать на любые изменения в работе и форс-мажорные обстоятельства.

Координатор-корректор

с 11.2013 по 05.2014 (6 месяцев)
4-Service, Херсон (Маркетинг, реклама, PR)

Проверка и оценка выполненной работы тайных покупателей, контроль грамотности составления отчетности, назначение новых проверок в случае необходимости.
Умение объективно оценить выполненную работу, умение распознавать фальсификации со стороны тайных покупателей.

Тайный покупатель

с 08.2012 по наст. время (11 лет 9 месяцев)
4-Service, Херсон (Маркетинг, реклама, PR)

Выполнение «тайных проверок» согласно установленному сценарию, оценка качества предоставляемых услуг персоналом.
Высокий % успешных проверок, возможность работать координатором-корректором в компании 4-Service.

Промоутер

с 06.2012 по 01.2014 (1 год 7 месяцев)
BritishAmericanTobacco, Херсон (Продажи)

Общение с потребителями в местах продаж, консультирование, повышение уровня продаж.
Увеличение выполнения плана продаж, возможность работать в канале НOREKA, работа с клиентами на результат, умение находить индивидуальный подход к потребителям.

Образование

Херсонский государственный аграрный университет

Биолого-технологический, Херсон
Высшее, с 2008 по 2014 (5 лет 6 месяцев)

Магистр. Технолог производства и переработки сельскохозяйственной продукции. Животноводство.

Дополнительное образование и сертификаты

Высшая школа фитнеса и бодибилдинга Москва (Персональный тренер)

2016, 1 месяц

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний
• Иврит — начинающий

Дополнительная информация

Семейное положение: замужем.

Е-майл: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

Ответственность, внимательность, коммуникабельность, энергичность, аккуратность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, готовность к работе в любое время суток и выполнять поставленные задачи добросовестно.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ: уверенный пользователь ПК, водитель категории «В».