Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3658449

Опыт работы

Главный специалист по обслуживанию премиум и бизнес клиентов

с 10.2018 по наст. время (5 лет 7 месяцев)
АТ СБЕРБАНК, Київ (Финансы, банки, страхование)

Привлечение и персональное обслуживание клиентов ФОП и Affluent (в т.ч. VIPклиентов банка) по всему спектру банковских услуг; работа с клиентским портфелем и построение долгосрочных взаимоотношений; организация встреч, проведение переговоров и презентаций с действующими и потенциальными клиентами банка; анализ и развитие индивидуальных и коммерческих потребностей клиента.Достижения: увеличение клиентского портфеля, продуктовой нагрузки, возврат на обслуживание "спящих" клиентов, выполнение плановых показателей, выявление среди клиентов лиц, принимающих решение по юр.лицам и передача контактов другим бизнесам для успешных кросспродаж

Менеджер по работе с состоятельными клиентами

с 06.2017 по 09.2018 (1 год 3 месяца)
ПАТ ПУМБ, Київ (Финансы, банки, страхование)

Привлечение и персональное обслуживание клиентов Affluent (в т.ч. VIPклиентов банка) по всему спектру банковских услуг; работа с клиентским портфелем и построение долгосрочных взаимоотношений; организация встреч, проведение переговоров и презентаций с действующими и потенциальными клиентами банка; анализ и развитие индивидуальных и коммерческих потребностей клиента.Достижения: увеличение клиентского портфеля, продуктовой нагрузки, возврат на обслуживание "спящих" клиентов, выполнение плановых показателей.

Менеджер ВЭД

с 08.2014 по 12.2014 (4 месяца)
ООО Владам-Юг, Николаев (Николаевская обл.) (Сельское хозяйство, агробизнес)

Подготовка экспортной и импортной документации (экспорт консервной и сельхозпродукции, импорт семян), работа с брокером, подготовка сопроводительной документации, работа с транспортными компаниями, сертификация продукции

Ведущий экономист отдела обслуживания индивидуальных клиентов

с 09.2009 по 06.2016 (6 лет 9 месяцев)
ПАО Укрэксимбанк, Донецк (Финансы, банки, страхование)

Консультирование и продажа банковских продуктов физическим лицам, прием валюты на инкассо, продажа дорожных чеков, банковских металлов, отправка и выплата мгновенных денежных переводов, открытие и обслуживание текущих, депозитных, карточных счетов, проведение презентаций

Образование

ДонНТУ

Качество, стандартизация и сертификация, Донецк
Высшее, с 2005 по 2007 (1 год 9 месяцев)

магистр

ВНУ им.В.Даля

Менеджер ВЭД, Луганск
Высшее, с 2000 по 2005 (4 года 9 месяцев)

магистр

Дополнительное образование и сертификаты

НПУ им. М.П.Драгоманова Менеджиент ВЭД

2017, 3 месяца

Grade.ua

2018

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно