Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3701700/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 09.2023 по 12.2025 (2 года 4 месяца)
Інтернет-магазин, Софіївська Борщагівка (Роздрібна торгівля)

- Вхідні та вихідні дзвінки: консультація, прийом і оформлення замовлень. (2сайта європродукти і чаї)
- Опрацювання замовлень із сайту, instagram,TikTok , Telegram, Viber
- Комунікація з клієнтами у всіх месенджерах та в CRM SalesDrive,Excel
- Опрацювання запитів від складу.
- Контроль оплат та супровід клієнтів на всіх етапах.
- Опрацювання повернень і вирішення спірних ситуацій

Комплектувальник

с 05.2019 по 06.2023 (4 года 2 месяца)
Zakaz.ua, Київ (Транспорт, логістика)

швидко та якісно комплектувати замовлення

Адміністратор тестування

с 04.2016 по наст. время (9 лет 11 месяцев)
US Government contractor, Киев (Освіта, наука)

Обов'язки:

Координація процесу тестування кандидатів
Проведення інструктажу перед тестуванням
Технічна допомога кандидатам, у разі виникнення відповідних запитань
Контроль за дотриманням дисципліни кандидатами
Фіксація результатів тестування

Управляющий

с 07.2013 по 06.2015 (2 года)
Подарунок, Золотоноша (Роздрібна торгівля)

Обов'язки
-Оплата рахунків
-Формування Заявок на поставку товарів і контроль їх виконання.
-забезпечення Високого рівня обслуговування покупців.

Адміністратор,официант

с 06.2011 по 06.2012 (1 год)
Піццерія Мамамія, Киев (піццерія)

Обов'язки
-Управління Персоналом відділу;
-Навчання персоналу.
-Формування Заявок на поставку товарів і контроль їх виконання.
-забезпечення Високого рівня обслуговування покупців.

Образование

НУХТ

Технології оздоровчих продуктів і харчової експертизи, Киев
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Освіта Вища
01.09.2010 – 20.12.2014(бакалавр) Кваліфікація з Харчових технологій та інженеріїї;
01.09.2015 – 01.16.2014(магістр)Спеціальність: Якість, стандартизація та сертифікація ;

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Adobe
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Чесність
• Спілкування Viber
• Переписка Instagram
• Telegram

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Особисті дані
РОБОТА ТІЛЬКИ Дистанційно цікавить. Офіс не пропонувати !
- готова до навчальних курсів;
Особисті якості
- цілеспрямованість;
- комунікабельність;
- відповідальність;
- пунктуальність;
здатність швидко навчатися;
- вміння працювати та адаптуватися в колективі