Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3720573

Опыт работы

Спеціаліст техпідтримки/ Менеджер по роботі з клієнтами

с 05.2018 по 03.2022 (3 года 10 месяцев)
uCoz,uKit,Divly, Черкассы (IT)

Веб-студія Divly (divly.ru)
Консультування клієнтів (вхідні заявки) з усіх послуг компанії, пошук кращого рішення для створення та просування сайту. Ведення оплат. Робота у внутрішній компанії CRM.

Конструктор сайтів для бізнесу uKit (ukit.com)
Залучення нових клієнтів. Продаж послуг компанії, і повна консультація з конструктора, пошук та вирішення проблем. Ведення щомісячної звітності, робота з оплатами, робота з іншими відділами компанії для впровадження нових дзвінків. Ведення листування з клієнтами у внутрішній програмі компанії SupportUkit із заданого питання. Ведення Telegram та WhatsAp облікових записів компанії, відповіді на запитання. Надсилання листів.

Конструктор для створення професійних сайтів uCoz/uWeb (ucoz.ru/uweb.ru)
Консультування клієнтів щодо продукту компанії. Різноманітні обдзвони та консультації щодо заданого алгоритму.

Менеджер з продажу банківських продуктів

с 03.2017 по 09.2017 (6 месяцев)
Teleperformance Ukraine, Черкассы (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж банківських продуктів (споживчі кредити, кредитні картки). Робота із запереченням. Використовував внутрішні програми CRM для фіксації заявок.
Робота з холодною та теплою базою.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2016 по 11.2016 (3 месяца)
ИмпексТрнсГрупп, Черкассы (Транспорт, логістика)

Займався обдзвоненням компаній із заданих областей України, вів переговори з ЛПР, пропонував послуги компанії: пошук перевізників до країн Європи та Азії. Укладав договори, займався веденням оплати послуг перевізника.

Образование

УНУС

Факультет економіки та підприємництва, бухгалтер, Умань
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Посвідчення водія: В - категорія