Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3746717

Опыт работы

Фахівець з надання посередницьких послуг

с 06.2019 по наст. время (4 года 11 месяцев)
ТОВ СМАРТ ФИНАНС, Роздільна (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Керуючий магазину

с 12.2016 по 05.2017 (5 месяцев)
Гараж мобайл груп, Роздільна (Розничная торговля)

Керівник відділення

с 04.2012 по 01.2015 (2 года 9 месяцев)
ПАТ КБ Приватбанк, Одеса (Финансы, банки, страхование)

Дополнительная информация

Дмитриева Наталия Сергеевна
О себе:
Дата рождения: 08.06.1987г.
Место проживання: г. Раздельная ул. Ленина 14 кв.1
Семейное положение: замужем
Дети: дочь 2008 г.р.
Тел: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)


Опыт проффесиональной и трудовой деятельности:
С 07.2013 г. – Руководитель отделения гр. Б №92 г. Одесса
Должностные обязанности:
Выведение и поддержание рейтинга на уровне не менее среднего.
Контроль за 100% соблюдением нормативов и надлежащим рейтингом подчиненных сотрудников.
Ротация и дополнительное обучение сотрудников.
Обеспечение стабильного роста внутренней базы юридических лиц,с последующим ростом базы физических лиц.
Обеспечение нормального функционирования отделения, обеспечение подменных сотрудников, работа с очередью.
Проведение НПС, ПСС; активное участие в РИС, ОИС.
Разрешение нестандартных и конфликтных ситуаций в отделении.
Привлечение и дальнейшее персональное обслуживание VIP-клиентов.
Анализ показателей отделения в разрезе, с четким планом дальнейших действий как сотрудников так и руководителя лично.
Подбор и обучение персонала.

С 05.2013г. – Зам. рук-ля отделения / Главный специалист по продажам розничных услуг клиентам и кассовым операциям отделение с. Великоплоское Южного ГРУ ПАО КБ «Приват Банк»
Должностные обязанности:
Работа с Единой Клиентской Базой.
Работа в Электронной системе контроля, электронный документооборот.
Открытие и ослуживание кредитных карт, дополнительных к ним продуктов.
Открытие и осблуживание зарплатных, социальных, пенсионных, расчетных карт.
Открытие, обслуживание и закрытие депозитов и текущих счетов.
Презентация и продажа небанковских продуктов ( страховых полисов ОСАГО, личного страхования, страхования недвижимости, ж/д билетов, топливных карт).
Отработка базы потенциальных клиентов с предложением банковских продуктов.
Регистрация в интернет-банкинге.
Проведение кассовых платежей.

С 04.2012г. – Кассир-операционист 2 категории отделение с. Великоплоское Южного ГРУ ПАО КБ «Приват Банк»
Должностные обязанности:
Прием и пересчет денежных средств, инкассация.
Работа с приходными, расходными кассовыми документами.
Совершение валютообменных операций.
Прием платежей от физических лиц.
Прием платежей от юридических лиц.
Работа с терминальным оборудованием, обслуживание пластиковых карт платежных систем VISA и MASTER CARD.
Формирование кассовых отчетов дня.

Знания и навыки:
Работа с ОС Windows XP, 7, 8, 10, ОС Linux
Работа с оргтехникой
ЭСК, электронный документооборот

Личные качества: Ответственность, организованность, инициативность, коммуникабельность, пунктуальность, ориентирование на результат, работа в команде