Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3829881

Опыт работы

Начальник відділу прийому та розміщення

с 02.2013 по наст. время (11 лет 3 месяца)
ТОВ «Хотел Менеджмент Груп», готель «Mirotel Resort & SPA», Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

-координація та контроль роботи відділу згідно стандартів готелю (22 працівника);
-організація та контроль роботи персоналу відділу по розміщенню гостей;
-фінансовий аудит та контроль взаєморозрахунків з гостями;
- підбір персоналу та проведення співбесід.
-навчання персоналу;
- контроль за виконанням трудової дисципліни у відділі, норм охорони праці та санітарно-гігієнічних вимог;
-робота зі скаргами та зауваженнями гостей;
- адміністрування готельної програми Opera PMS;
- робота з pos-терміналом, фіскальним апаратом, контроль над виконанням фінансової дисципліни при розрахунках та ведення журналів РРО;
- розробка інструкцій для оптимізації роботи відділу;
- розробка методів інтеграції програмного забезпечення Doctor Eleks, Opera PMS та 1С;
- забезпечення мотиваційного середовища для максимально ефективної роботи відділу та низького рівня плинності кадрів.
- табелювання та ведення графіків;
- ведення фінансової документації та звітів;
- аналіз та контроль за виконанням планових фінансових показників;
- матеріально-технічне забезпечення потреб відділу;
- організація роботи транспортного відділу компанії: логістика та матеріально-технічне забезпечення;

Начальник відділу прийому та розміщення

с 04.2012 по 02.2013 (10 месяцев)
ПрАТ «Трускавецькурорт», Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

організація роботи відділу прийому та розміщення;
організація та контроль поселень;
фінансовий аудит та контроль взаєморозрахунків з відпочивальниками;
контроль за виконанням «Стандартів прийому та розміщення»;
активна участь у автоматизації обліку.

Старший адміністратор

с 04.2010 по 04.2012 (2 года)
ПрАТ «Трускавецькурорт», санаторій "Весна", Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

с 02.2010 по 04.2010 (2 месяца)
ПрАТ «Трускавецькурорт», санаторій "Весна", Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Львівський інститут Міжрегіональної академії управління персоналом

Менеджмент організацій, Менеджер готельного бізнесу та туризму, Львов
Высшее, с 2004 по 2009 (4 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Польский — продвинутый
• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Додаткова інформація

Наявність водійських прав:Категория B

Особисті якості:відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, цілеспрямованість, почуття гумору, вміння працювати в команді та на результат.

Інтереси та захоплення:художня та наукова література; гірськолижний спорт; велопрогулянки.