Екатерина

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3856883

Опыт работы

Business development manager assistant, Sales-Manager, Communications Director

с 05.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
Roysoft, Киев (Финтех)

- поиск и сбор информации в открытых источниках;
- работа с CRM;
- ведение клиентской базы;
- участие в разработке стратегии развития и продвижения продукта;
- изучение трендов рынков и продукта;
- коммуникация, презентация продукта, осуществление сделок с партнерами, клиентами. - разработка и реализация стратегии по оптимизации и автоматизации операционных процессов;
- построение эффективной системы управления и бизнес-процессов структурных подразделений;
- разработка и внедрение инструментов контроля и отчетности для каждого структурного подразделения;
- утверждение и контроль бюджетов вверенных структурных подразделений;
- организация и контроль работы сотрудников, обеспечение выполнения задач;
- выстраивание коммуникаций между подразделениями компании.

Personal assistant, Operational Director

с 06.2020 по 05.2021 (11 месяцев)
Signature, Киев (Финансы, банки, страхование)

- участие в переговорах (с иностранными) бизнес-партнерами;
- ведение рабочего календаря руководителя;
- работа с корреспонденцией и звонками;
- ведение документооборота;
- выполнение личных поручений;
- организация встреч, поездок;
- сбор, анализ, обработка информации по поручению руководителя;
- перевод (встречи, информация, документация)

Бортпроводник

с 05.2019 по 05.2020 (1 год)
Onur Air, Европа, Египет, Турция (Авиация)

-обеспечивание безопасности пассажиров;
- наблюдение и контроль корректной работы оборудования воздушного судна;
- информирование пассажиров об условиях полета и общих правилах поведения пассажиров на борту;
- предоставление напитков и питания;
- умение оказания первой медицинской помощи;
- умение использования аварийно-спасательные средств для спасения пассажиров и эикпажа.

Руководитель кофейни

с 07.2017 по 04.2019 (1 год 9 месяцев)
Кафе Fika компания Reikartz, Чернигов (ресторанно-гостинничный бизнес)

- организация и контроль работы персонала;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- работа с бюджетом заведения;
- продумывание стратегий роста и развития;
- контроль соблюдения установленных сроков и темпов;
- ведение внутренней документации;
- подбор, обучение, стажировка персонала;

Менеджер

с 02.2016 по 07.2017 (1 год 5 месяцев)
Ресторан "Сушими", Чернигов (Гостинично-ресторанный бизнес)

- обслуживание посетителей ресторана;
- ведение финансового учета;
- сведение кассы;
- закрытие смены;
- обучение, стажировка официантов;
- работа с поставщиками;
- осуществление закупок;
- решение конфликтных ситуаций с гостями.

Специалист отдела продаж

с 09.2014 по 02.2016 (1 год 5 месяцев)
Альфа-Банк, Чернигов (Финансы, банки, страхование)

- продажа банковских продуктов;
- предоставление консультаций клиентам в телефонном режиме;
- работа с CRM-системой;
- выполнение KPI.

Образование

ЧНПУ им. Т. Г. Шевченка

Английская филология, Чернигов
Высшее, с 2012 по 2016 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Нахожусь временно на территории Польши в связи с военными действиями в Украине. Ищу дистанционную работу.
Telegram, Viber, WhatsApp:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Коммуникабельная, умею найти общий язык с разными типами людей. Уровень разговорного и письменного английского - выше среднего. Неконфликтная, дисциплинированная, обязательная, быстрообучаемая, стрессоустойчивая, исполнительная. К любой работе подхожу серьезно и ответственно. Воспринимаю критику, учусь на ошибках. Обладаю лидерскими качествами. Могу работать в нестандартных, стрессовых условиях.
Легко переношу поездки, подстраиваюсь под обстоятельства. Внимательная, с хорошей памятью. Умею рационально расставлять приоритеты.