Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3860435

Опыт работы

Фахівець по роботі з новим бізнесом

с 03.2021 по 04.2022 (1 год 1 месяц)
ТАС Life, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-введение в базу новых договоров страхования; -проверка договоров страхования непосредственно перед этапом выписки; -уточнение недостающей информации от клиентов и партнеров; -печать договоров страхования; -подвязка платежей; -выполнение поручений руководителя.

Специалист отдела клиентского сервиса

с 07.2013 по 03.2021 (7 лет 8 месяцев)
ТАС Life ( Aegon Life ), Киев (Фінанси, банки, страхування)

- прием входящих и выполнение исходящих звонков существующим клиентам, поддержка чата,персонального кабинета, электронной почты и Skype;
-написание регламента работ для отдела;
-проведение индексации существующим клиентам;
-выполнение листа задач;
-подготовка писем и их отправка;
-участие в тренингах;
-выполнение поручений руководителя и т.д.; -работа в программе 1С и корпоративной программе.

Образование

Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана

Факультет управления персоналом и маркетинга, Киев
Высшее, с 2010 по 2012 (1 год 2 месяца)

Магистр

Дополнительная информация

Владение ПК: Windows, MS Office, Internet – уверенный пользователь, знание программ 1С, Lotus, Inscom.
Знание иностранных языков: Русский - родной
Украинский - родной
Английский – базовый