Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Директор філіалу

с 10.2017 по 11.2023 (6 лет 2 месяца)
Міжнародна компанія Atlantic Express, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Займався запуском бізнес-процесів з нуля та управління підрозділами. Маю досвід відкриття філій, де за 6 місяців вдалося вийти на повну окупність.
Робота з дорогим продуктом,великими чеками , високим рівнем відповідальності.
Проводив успішні переговори з великим бізнесом.
Впроваджував роботу в CRM-системах
•Обирав локацію, запускав офіс, налагоджував усі процеси з нуля.
• Відповідав за аналітику та виконання планів.
• Розробляв стратегії продаж, де потрібен експертний підхід,напрацьовані та відтестовані скрипти а не просто "дзвінки".
• Підбирав людей, проводив навчання, впроваджував зрозумілу систему бонусів (KPI). У підпорядкуванні було понад 8 менеджерів (як в офісі,так і на віддаленій роботі).
• Вмію вибудувати команду, яка не розбігається через місяць, а працює на результат. Зберіг команду без плинності кадрів(більше 5 років),навіть в складні періоди такі як ковід.
• Робота з міжнародними ринками: Взаємодіяв з іноземними компаніями, адаптація процесів під стандарти.
• Співпраця із відділом маркетингу
• Організовував доставку товарів по Україні та за кордон, зміг оптимізувати витрати та скоротити час очікування для клієнтів.
• Вів фінансові звіти, аналізував та постійно контролював показники сервісності клієнтоорієнтованості,та задоволеності клієнта.

Керівник відділу продаж

с 01.2015 по 01.2017 (2 года)
Корпорація Тойота, Чернівці (Транспорт, логістика)

-в підпорядкуванні більше 5чол в різні періоди
-співпраця з відділом маркетингу(креативність в рекламних цілях,виділення кращих каналів збуту)
-дотримання стандартів реклами,високих стандартів компанії,робота з чек-листом.
-участь в конференціях,семінарах та тренінгах
-мотивація персоналу(як в матеріальному так і в псиологічному плані,заохочення до роботи на результат)Постійний звязок з підлеглеми в напрямку їхнього бачення повсякденної роботи.Впровадження кращих ідей в роб. процес.
-моніторинг конкурентів.
- робота з постійними клієнтами і загальною клієнтською базою.Ведення CRM
-оформлення бтл проектів та виставочних експонатів
-робота із офісними програми,1с
-Формування щотижневих звітів.

Образование

ТНЕУ

Зовнішньо економічних відносин, Тернопіль
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Гра в довгу

2021

SPE

2020

Project management(Yalantis)

2024

Знания и навыки

• MS Office
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• amoCRM
• Jivo

Знание языков

Английский — средний