Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3872337

Опыт работы

Администратор стойки рецепции

с 06.2017 по 11.2017 (5 месяцев)
отель "Бристоль", Одесса (Отели/Рестораны/ Конференц- зал)

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
составление и ведение кассовой отчетности службы приема и размещения
ведение переписки
продажа дополнительных услуг отельного комплекса

Администратор стойки рецепции

с 02.2016 по 07.2016 (5 месяцев)
Premier compass hotel odessa, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
составление и ведение кассовой отчетности службы приема и размещения
ведение переписки
продажа дополнительных услуг отельного комплекса

Образование

Одесский Национальный Экономический Университет

Международной экономики, Туризм, Одесса
Высшее, с 2012 по 2017 (5 лет 3 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

участие в образовательной программе Work and Travel ( USA )

2013, 4 месяца

Базовый курс в системе бронирования Амадеус авиаперевозок, отелей и автомобилей.

2018, 2 недели

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Ответственность, внимательность, жизнерадостность, грамотность, увлеченность работой, хорошее чувство юмора, быстрая обучаемость и адаптация на новом месте работы.