Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3875853/

Опыт работы

HR-менеджер

с 10.2024 по 02.2025 (4 месяца)
мережа «Жадор», Львів (Роздрібна торгівля)

•Пошук кандидатів, організація і проведення співбесід
•Навчання, адаптація, оцінка персоналу

Керівник мережі магазинів

с 07.2009 по 08.2024 (15 лет 1 месяц)
ФОП Дребот, Львів (Роздрібна торгівля)

07.2009 – 08.2024 - Керівник мережі магазинів
ФОП Дребот, Львів (Роздрібна торгівля, мережа брендового одягу Richman)
•Управління, організація та контроль роботи трьох магазинів
•Підбір, найм, навчання, розвиток та мотивація персоналу
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
•Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
•Аналіз продажу та замовлення колекцій для магазину
•Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
•Первинна бухгалтерія, кадрова документація
•Аналіз ринку та конкурентного середовища
•Візуальний мерчандайзинг
•Організація та впровадження маркетингових заходів
•Контроль та оптимізація фінансових процесів
•Підготовка звітності та аналіз результатів роботи

09.2007 – 07.2009 - Адміністратор магазину
Мережа магазинів брендового одягу Richman
•Управління персоналом та забезпечення високого рівня обслуговування
•Координація роботи магазину
•Наповнення сайту
•Забезпечення виконання планів та звітності
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

03.2006 – 08.2007
Старший продавець
Магазин брендового одягу, Львів
•Організація та контроль роботи торгового залу
•Інвентаризація та ведення клієнтської бази

01.2004 – 02.2006 - Продавець-консультант
Магазин брендового чоловічого одягу "Буржуй"
•Консультування клієнтів та виконання плану продажу
•Робота з клієнтською базою та інвентаризація товару

Перукар-стиліст, візажист
з 03.2000 по 12.2003
Салон "Кристал"

Отримала підвищення у посаді від продавця-консультанта до керівника мережею магазинів. Керувала трьома магазинами, кількість працівників - 13. Забезпечила стабільно високий рівень продаж. Проводила якісний підбір і навчання персоналу магазину. Зібрала команду, яка забезпечила високі результати та ефективну роботу. Знизила відсоток плинності кадрів. Написана «книга продаж» для високого рівня обслуговування в мережі, а також для полегшення адаптації нових працівників.

Образование

Львівська комерційна академія

Економічна кібернетика, Львов
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

•Навчальний заклад: Львівська комерційна академія
Ступінь: магістр
Назва спеціальності: економічна кібернетика
Період навчання: 2007-2008рр.
•Навчальний заклад: Львівська комерційна академія
Ступінь: бакалавр
Назва спеціальності: економіка і підприємство
Період навчання: 2003-2007рр.
•Навчальний заклад: Всеукраїнська державна вища школа художнього моделювання, м. Львів.
Ступінь: молодший спеціаліст
Назва спеціальності: Перукарське мистецтво та декоративна косметика
Період навчання: 1999-2001рр.

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг - Успішні продажі

2010

Тренінг - Управління персоналом

2015

Курси: Стиль та візуальний мерчандайзинг

2016

1С:Бухгалтерія 7.7

2008

"Золоті кадри","продажі для персонала", "книга продаж" О.Морозов

2017

"Таємниці делегування", "Аудит бізнесу, хронометраж керівника" О.Морозов

2017

Курс психологія великих грошей ( Н.Холоденко)

2022
Сертификат

Знания и навыки

• Управління магазином
• Креативність
• Відповідальність
• Водійські права кат. B
• Ведення первинної бухгалтерської документації
• Знання технік продажу
• Проведення тренінгів з продажу
• Навчання персоналу
• Підбір персоналу
• Управління персоналом
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Уважність
• Закупівля товарів
• Контроль збереженості ТМЦ
• Контроль викладки товарів
• Робота з касовим апаратом
• Робота з клієнтами

Знание языков

• Русский — продвинутый
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Комунікабельна, ввічлива; відповідальна, порядна, креативна, високий рівень працездатності, швидко орієнтуюсь в складних ситуаціях, вмію працювати, як сама, так і в команді; орієнтована на результат, досягаю поставлених цілей, вмію правильно планувати робочий процес, без шкідливих звичок.
Наявність водійського посвідчення категорії В, стаж керування авто 15років.
Хоббі - штучна флористика, декор.
Надам перевагу робочому графіку максимум до 18 год, з вихідними: субота, неділя.