Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3881009

Опыт работы

Руководитель корпоративного отдела

с 03.2012 по 02.2017 (4 года 11 месяцев)
Туроператор, Киев (услуги бизнес-туризм)

Менеджер по продажам услуг (В2В)

с 01.2011 по 02.2012 (1 год 1 месяц)
ТА "KartaMira", Киев (Туризм)

продажи услуг по организации деловых поездок и MICE проектов

HR-maneger

с 10.2008 по 01.2011 (2 года 3 месяца)
Торгово-строительный холдинг (группа компаний), Киев (строительство-продажи)

Поиск и подбор персонала (внутренний и внешний ректрутинг)Поиск персонала в Киев и во всех регионах Украины.
Закрытие вакансий разного уровня :ТОП, специалисты среднего звена.
Направления:
Маркетинг, логистика, продажи, финасы.
•Адаптация персонала
•Обучение сотрудников
•Мониторинг работающего персонала, подготовка кадрового резерва
•Организация семинаров/тренингов и корпоративных мероприятий
•Привлечение клиентов ( рекрутинг)

Образование

КНУ им Т.Шевченка

Геогрфический (туризм), Киев
Высшее, с 2004 по 2009 (4 года 10 месяцев)

магистр

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Профессиональные навыки

Business travel - работа с клиентами, активные продажи, бронирование туристических услуг
Руководитель отдела
6 лет

Основные обязанности и опыт в сфере КОРПОРАТИВНОГО ТУРИЗМА и ПРОДАЖ В2В
•Участие в тендерах (поиск проекта, просчет предложений, заключение контрактов)
•Наработка, развитие постоянной базы клиентов
•Создание новых продуктов и систем лояльности
•Контроль качества обслуживание клиентов
•Выявление потребностей корпоративного клиента
•Решение всех нестандартных ситуаций в обслуживании клиентов
•Обучение сотрудников корпоративного клиента (правилам и стандартам сферы business -travel)
•Полный финансовый контроль проекта (договора, документооборот: контроль оплат клиентов и поставщиков?
•Формирование отчетов (анализ продаж, анализ финансовой результативности по клиентам)Бронирование и заказ всех услуг по организации индивидуальных и групповых бизнес поездок).
•Бронирование и выписка автобусных и ж/д билетов
•Бронирование гостиниц в Украине и зарубежом (для командировок сотрудников, корпоративных клиентов)
•Организация экскурсионного обслуживания
•Организация транспортного обслуживания
•Подбор и бронирование туров для корпоративных клиентов. Коммуникация с бронирующими департаментами компании.
•Визовая поддержка корпоративных клиентов
•Разработка презентаций и организация проекта мероприятия, защита перед заказчиком

HR (2,5 года)
• ВНУТРЕННИЙ И ВНЕШНИЙ рекрутинг
•Поиск и подбор персонала (внутренний и внешний ректрутинг) Киев и все регионы Украины. Закрытие вакансий TOP-уровня (директора филиалов и департаментов), специалисты среднего звена в т/ч узкопрофильные.
• Прямой поиск и работа с сайтами по трудоустройству
•Получение и проверка рекомендаций
•Адаптация персонала, формирование плана ввода в должность, разработка должностных инструкций
•Обучение сотрудников + аттестация по итогу завершения ИС
•Мониторинг работающего персонала, подготовка кадрового резерва ( работа с ВУЗами и внутренними ресурсами компании)
•Аналитика рынка труда,ЗП
•Организация обучения и корпоративных мероприятий