Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3888404

Опыт работы

начальник отделения

с 07.2011 по 07.2016 (5 лет)
ПАТ «Платинум банк», Одесса (Финансы, банки, страхование)

-Организация привлечения новых клиентов
-Обеспечения общего контороля за работой отделения
-Организация продажи банковских продуктов
-Обеспечения формирования отчетности в ГО
-Организация, координация работы и подбор сотрудников на отделении.
-Организация и контроль за операционной и кассовой работой отделения
-Работа с проблемными клиентами, работа с возражениями
-Обеспечение порядку в помещении

Заместитель начальника

с 05.2008 по 07.2011 (3 года 2 месяца)
Банк Восток, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Привлечение, консультация клиентов и продажа всех банковским продуктов
- Контроль над выполнением плановых показателей.
- Работа с VIP клиентами банка
- Контроль выполнения требований нормативной документации Банка сотрудниками
- Сопровождение ипотечных кредитов
- Оформление и сопровождение зарплатных проектов.
- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов
- Выполнение функций контролирующего сотрудника по операциям, совершаемым сотрудниками отделения.

Образование

Одесская национальна академия связи им. А.С. Попова

Экономика предприятия, Одесса
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

ПК - свободно (Word, Excel,Internet Explorer) (свидетельство), программа по работе клиентами SR BANK,Б-2,Галилео, Гомер, КУБ; программы с карточными продуктами IS CARD, свободное владение русским, украинским языками.

Личные качества: коммуникабельная, ответственная, умею работать на результат, способна к обучению

Есть много баз клиентов с разных банков