Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3921286

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 09.2020 по наст. время (3 года 8 месяцев)
Інтернет-магазин Mebel-online.com.ua, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Повний супровід клієнтів від першого звернення до отримання клієнтом замовлення.

Обробка замовлень

Подача замовлень в роботу на виробництво.

Контроль термінів виробництва

Організація доставки (пошук транспорту, складання маршрутних листів, підготовка документів, створення ТТН)

Робота з рекламаціями

Робота з клієнтською базою

Збільшення обсягу продажу

Менеджер з продажу

с 03.2019 по 09.2020 (1 год 6 месяцев)
ТОВ Эскадо-МС, Біла Церква (Виробництво склянних конструкцій)

Робота з клієнтами, оформлення замовлень, прорахунок скла, фурнітури для виставлення рахунку клієнтам

Робота в 1С з первинною документацією

Ведення переговорів з тендерних замовлень та документальний супровід

Розширення клієнтської бази

Складання макетів для фотодруку на замовлення клієнтів

Ведення звітності з проведеної роботи

Наповнення сайту товарними позиціями

Розміщення рекламних оголошень на форумах та різних маркетплейсах

Старший менеджер з продажу

с 09.2018 по 03.2019 (6 месяцев)
Мебель7, Біла Церква (Меблевий інтернет-магазин)

Повний супровід клієнтів від першого звернення до отримання клієнтом замовлення.

Робота з клієнтською базою

Збільшення обсягу продажу

Робота з первинною документацією

Робота з меблевими фабриками, оформлення закупівель

Контроль за виконанням термінів виконання замовлень

Координація роботи менеджерів

Ведення звітності про виконану роботу.

Касир

с 10.2016 по 09.2018 (1 год 11 месяцев)
Пари Матч, Белая Церковь (Букмекерска контора)

Здійснення фінансових операцій,
Прийом та видача грошей клієнту,
Облік і контроль готівки,
Консультації гостей

Менеджер з гуртових продажів

с 12.2012 по 10.2016 (3 года 10 месяцев)
Elit-Tyres, Белая Церковь (Торгівля шинами)

Займатися пошуком потенційних клієнтів.
Вести комерційні переговори з клієнтами
Здійснювати прийом та обробку замовлень клієнтів, оформляє необхідні документи.
З'ясують потреби клієнтів у продукції, що реалізується компанією, та погоджує замовлення з клієнтом відповідно до його потреб та наявності асортименту.
Мотивувати клієнтів на роботу з компанією відповідно до затверджених програм зі стимулювання збуту.
Виконувати щомісячний план продажу.
Вести звітність з продажу та відвантаження клієнтам компанії
Брати участь у розробці та реалізації проектів, пов'язаних із діяльністю відділу продажу.
вести клієнтську базу.
Контролювати відвантаження продукції клієнтам.
Контролювати оплату покупцями товарів за укладеними договорами.

Оператор Call-центру

с 06.2012 по 12.2012 (6 месяцев)
ПАТ Киевоблэнерго, Белая Церковь (Обслуговування абонентів)

Прийом та розподіл дзвінків, консультація споживачів, реєстрація всіх дзвінків, прийом заявок, претензій, пропозицій від споживачів та передача їх у відповідні відділи компанії, внесення до баз даних інформації (особисті дані споживачів, показники електролічильника), залагодження конфліктних ситуацій, забезпечення ефективної роботи всіх підрозділів компанії за рахунок тісного взаємозв'язку зі споживачами, складання звітності щодо прийнятих дзвінків та виконаної роботи.

Образование

Білоцерківський національний аграрний університет

Економічний факультет, менеджмент ЗЕД, Біла Церква
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

курси англійської мови Школа іноземних мов «Лінгвіст»

2009-2012 г

Instaпродвигатор 2,0 (SMM-менеджер, контент-маркетолог)

2019, 3 місяці

Архітектор з побудови воронок продажів у месенджерах Smart Sender (створення чат-ботів)

3 місяці, 2022

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, швидке навчання, бажання до розвитку та вдосконалення