Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3940646

Опыт работы

Администратор

с 10.2009 по наст. время (14 лет 7 месяцев)
Отель-ресторан "Премьера", село Бзов (предоставление ресторанных и отельных услуг)

Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Бронирование номеров
- Встреча и размещение гостей
- Оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан
- Консультации по возникающим вопросам
- Работа с документацией по установленной форме отеля
- Работа по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
- Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.

Достижения:
- организация бесперебойной работы отеля.

Образование

киевский национальный торгово-экономический университет

ФРГТБ, менеджмент организации, Киев
Высшее, с 2005 по 2011 (5 лет 5 месяцев)

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Дети : дочь, 4 года
Личные качества: коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность,добросовестность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе, быстрая обучаемость.