Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3991324

Опыт работы

Спеціаліст по роботі зі зверненнями

с 04.2018 по наст. время (6 лет 1 месяц)
Центр урегулювання"Долгофф", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота зі зверненнями клієнтів

Оператор кол-центру

с 03.2017 по 03.2018 (1 год)
AIM, Київ (Індустріальне анкетування,вхідна лінія цирку(консультація,бронювання квитків))

Опитування по ринку B2B в різних галуззях(розширення знань по різним продуктам),а також удосконалення навиків спілкування з людьми.

Менеджер з придбання кредитних карт банку

с 01.2017 по 03.2017 (2 месяца)
Банк, Київ (Надання фінансових послуг населенню)

ознайомлення з банківськими продуктами і оформлення заявок на отримання кредитних карт насененню.

агент по роботі з клієнтами

с 11.2015 по 10.2016 (11 месяцев)
ТОВ "Студіо Модерна", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

консультація клієнтів по доставкі ,обміну,повернення товарів,оформлення замовлень

Образование

Калинівський технологічний технікум

Конструкторський,конструктор жіночого верхнього одягу, Калинівка
Среднее специальное, с 1987 по 1990 (2 года 8 месяцев)

працювала по закінченні закрійником,керівником гуртка крою та шиття дітям.За професією давно не працюю.

Дополнительное образование и сертификаты

тренінги з продажу товарів і якості обслуговування клієнтів

2015

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

доброзичлива і відповідальна,працювала касиром в супермаркеті 4 роки,продавала товари для дому та кредитні картки в телефонному режимі,а також оператором в диспетчерській комунальної служби.