Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3997271

Опыт работы

Администратор, менеджер, оператор

с 06.2009 по наст. время (14 лет 11 месяцев)
Киев-Такси, АЛЛО, Аптека 9-1-1, Харьков (сфера обслуживания)

Прием, распределение и обработка входящих и исходящих звонков.
Консультирование клиентов.
Ведение и актуализация клиентской базы.
Ведение отчётной документации.
Оформление заказов на услуги и контроль их выполнения.
Внесение данных в компьютерную базу.
Регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
Контроль качества сервиса.

Образование

НДУ

Психология, Нежин
Неоконченное высшее, с 2007 по 2012 (4 года 8 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК,ответственность, высокая работоспособность,умение и желание учится, умение работать в режиме многозадачности, умение решать конфликтные ситуации, , неконфликтность, доброжелательность, вежливость, приятный голос, грамотная речь, порядочность.
Причина поиска работы - дополнительный заработок. Ищу работу в стабильной компании, с перспективой дальнейшего карьерного роста.