Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Lead AI Consultant | AI/LLM Solutions | Automation & Digital Transform

с 12.2025 по наст. время (8 месяцев)

Керую проєктами впровадження AI-рішень та автоматизації бізнес-процесів.
Діагностика процесів, формування плану впровадження, координація інтеграцій та контроль результату.

Ключове:
- перепроєктування операційних процесів під AI-агентів
- автоматизація Operations / HR / сервісу / підтримки
- управлінська аналітика та контроль показників
- супровід впровадження від запуску до масштабування

Кейс: побудував CEO-асистента для логістичної компанії на n8n + OneBox API - автоматизовано отримання даних по угодах, платежах та операційний дашборд в Telegram.

Спеціаліст з ШІ | AI Product Implementation Specialist

с 05.2025 по 12.2025 (8 месяцев)
Singularika, Дистанційно (IT)

Впровадження AI-асистентів і CRM-рішень для бізнес-функцій HR, Sales, Operations.
Аналіз потреб, постановка задач, координація розробки/налаштувань, запуск і навчання користувачів.

Досягнення:
- участь у запуску демо AI-рішень (HR-асистент, Sales-асистент)
- підготовка матеріалів для продажу та впровадження продукту

Key account manager

с 02.2025 по наст. время (1 год 6 месяцев)

Обов’язки:
Керував впровадженням CRM у клініках:
аналіз процесів, налаштування воронки, навчання персоналу, контроль результату.
• Впровадження CRM MARVI для офтальмологічних клінік: повний цикл від аналізу бізнес-процесів і налаштування воронки продажів до навчання персоналу.
• Управління сейлз-командою: постановка цілей, контроль виконання планів, щоденна координація роботи з клієнтами.
• Автоматизація процесів комунікації через Binotel (дзвінки, інтеграція з CRM, звітність).
• Розробка скриптів холодних дзвінків, шаблонів листів, чек-листів і системи звітності для підвищення ефективності менеджерів.
• Проведення демонстрацій і презентацій продукту для нових клієнтів, включаючи Zoom/онлайн-зустрічі.
• Збір та обробка зворотного зв’язку від користувачів CRM для вдосконалення продукту.
• Підготовка внутрішніх інструкцій та матеріалів для швидкої адаптації нових співробітників.
Досягнення:
• Скорочено середній цикл угоди на 25% завдяки впровадженню CRM та оптимізації процесів.
•Автоматизовано комунікації через Binotel, що зменшило ручну роботу сейлзів на 30%.
• Запустив системний процес онбордингу сейлз-команд у MARVI, що підвищило швидкість адаптації нових співробітників.
• Допоміг оптимізувати інтерфейс демо-версії MARVI під ринок Казахстану, виявивши та виправивши мовні невідповідності.
• Брав участь у підготовці презентацій та матеріалів для виходу MARVI на нові ринки (Казахстан, Україна).
• Забезпечив регулярну підготовку звітів для керівництва щодо ефективності CRM та роботи команди.

Менеджер ЗЕД

с 12.2023 по 12.2025 (2 года)
Аліон Трейд, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:
Координував операційні процеси імпорту та взаємодію з постачальниками і логістичними партнерами.
- Пошук і встановлення співпраці з іноземними постачальниками.
- Ведення переговорів щодо закупівель, цін і логістики.
- Контроль імпортної документації та митного оформлення.
- Аналіз ринку для оптимізації закупівельної стратегії.
- Взаємодія з логістичними партнерами та митними органами.
Досягнення:
- Оптимізував закупівлі та логістику, що дозволило знизити витрати та скоротити терміни доставки.
- Розширив пул постачальників та збільшив обсяги імпорту.
- Успішно врегулював спірні питання з митними органами, забезпечивши стабільність поставок.

Менеджер із збуту

с 09.2021 по 12.2023 (2 года 4 месяца)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВIДПОВIДАЛЬНIСТЮ "ЄВРОХЛОР", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- Пошук, обробка, спілкування та проведення переговорів з потенційними клієнтами та партнерами. Побудова партнерських відносин із компаніями в Україні та за її межами. Укладання вигідних контрактів з великими клієнтами з бюджетом від 10 млн грн.
- Успішна робота з найбільшими підприємствами харчової, хімічної, сільськогосподарської, нафтопереробної, металургійної та інших промислових галузей України, включаючи міжнародні виробничі компанії
- Супровід повного циклу продажів ключових та нових клієнтів: виявлення бізнес-потреб, підбір оптимального продуктового рішення, побудова відносин із контактними особами, зустрічі із замовниками, проведення промислових випробувань хімічних компонентів на виробництві з метою презентації переваг продуктів компанії.
- Координування постачання неорганічної та органічної хімії спеціалізованим транспортом, що відповідає нормам перевезення небезпечних вантажів.
- реалізація хімічної продукції вітчизняних та імпортних виробників, у відповідність до виробничих вимог замовника.
– Аналіз ринку промислової хімії в Україні в умовах поточної економічної та політичної нестабільності з метою планування запасів ключового асортименту на складі компанії.
- Адміністрування процесів закриття контрактів та контроль взаєморозрахунків за договорами.
По факту залучив більше 10 нових клієнтів серед великих промислових підприємств України серед яких Cocа-Cola Beverages Ukraine, та таким чином збільшив обсяг продажів за рік більше ніж на 40%.

Project Manager / Operations Lead (Confidential projects under NDA)

с 01.2020 по 09.2021 (1 год 9 месяцев)
Confidential (NDA), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Керував конфіденційними проєктами в рамках договорів NDA.
Планування, контроль виконання, координація команди та підрядників.
Контроль строків, якості та результату. Деталі проєктів не розголошуються відповідно до NDA.

Менеджер (управитель) зі збуту.

с 02.2017 по 12.2019 (2 года 11 месяцев)
Астра, ТОВ, Верхньодніпровськ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Виявлення справжніх потреб клієнта
- презентація продукції компанії
- Формування та підтримка в актуальному стані бази клієнтів (CRM)
- Налагодження контакту з клієнтами шляхом дзвінків, зустрічей та переговорів.
- розуміння основ роботи холодильного обладнання.
- Знання технічних характеристик обладнання, що пропонується.
- Участь у виставках та тематичних форумах із презентацією своїх проектів.
- Пошук потенційних клієнтів та зустрічі з ними (відрядження по Україні)
- Адміністрація сторінок торгових марок у Facebook. Написання статей та публікацій для залучення нових передплатників та клієнтів.
- аналіз ефективності роботи на основі статистичних даних.
- аналіз ринку холодильного обладнання України.
- Проведення експериментів із новим обладнанням на виробничих майданчиках потенційного клієнта з метою демонстрації можливостей продукту.
- самостійний монтаж комплектуючих холодильного обладнання на об'єктах замовника. (Монтаж текстильного повітроводу в цеху порошкового фарбування ТОВ "МОДЕРН-ЕКСПО" м.Луцьк)
- формування бази потенційних клієнтів.
- Холодні дзвінки.
І багато чого багато іншого...
Своїм найбільшим досягненням на ТОВ "АСТРА" вважаю успішне проведення презентацій з даного, специфічного продукту. Про принцип роботи якого зовсім недавно я навіть не підозрював.
Готовий надати рекомендаційний лист із попереднього місця роботи.

Менеджер з розвитку території.

с 03.2015 по 10.2017 (2 года 8 месяцев)
ТОВ "АГРОСС" (Хлебозавод №1 г.Каменское), Кам'янське (Харчова промисловість)

- Розширення ринку збуту.
- Якісна дистрибуція ключового асортименту підприємства у основних категоріях торгових точок.
-Аналіз ринку включаючи всіх чинних конкурентів.
- Створення та підтримка ефективності служби доставки хліба.

Досягнення:
- Протягом 3-х місяців середній чек замовників категорії «А» та «B» збільшений на 50%.
-Відсоток повернень у «маршрутоутворюючих» торгових точках скорочено від 19%
до 3% (протягом місяця).
- Протягом 6 місяців активну клієнтську базу збільшено на 25% (320 нових замовників)
- Проведено моніторинг довіреної території методом «Випаленої землі», а також
ABC аналіз торгових точок підприємства у Дніпропетровській області.
Створено нову базу клієнтів 1767 магазинів лінійного роздрібу
– Зміна послідовності маршрутів підвищила ефективність доставки хліба на 20%. Економія часу доставки на 1год.
- Нова, гнучкіша система ретро
бонусів, що дала можливість легше просувати продукцію на ринку. Коефіцієнт конверсії зріс на 40%

Керівник відділу продажів (робота за контрактом)

с 12.2011 по 02.2015 (3 года 3 месяца)
ГК "Ориентир", Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Основним завданням було створення ефективного відділу продажів із високим рівнем кваліфікації співробітників..
Робота була поділена на три етапи.
На першому етапі було сформовано команду з найперспективніших кандидатів відібраних у процесі співбесіди.
Основним критерієм відбору стали:
- чесність та порядність;
- Пунктуальність;
- вміння чітко та зрозуміло висловлювати свої думки;
- розвинене логічне мислення;
- Розуміння основних етапів роботи у продажах;
- Сміливість у прийнятті рішення;
- Здатність брати на себе відповідальність;
- Цілеспрямованість.
Другим етапом було спільне вивчення структури нашої компанії, її принципів та цілей. А також досконале вивчення продуктів, які ми пропонуємо, ринку збуту та основних конкурентів.
Після чого було запропоновано самостійно провести презентацію продукції з розбором усіх особливостей, переваг та недоліків.
У процесі живого спілкування та взаємодії всіх членів команди були винайдені скрипти для роботи при зустрічі з потенційними клієнтами, а також скрипти для роботи по телефону.
Спільними зусиллями ми отримали всі необхідні інструменти для роботи у цій сфері.
Третій, заключний етап, включав відпрацювання отриманих навичок у полях і закріплення отриманих знань на практиці. Для цього було обрано конкретний район, який максимально підходив до навчання (тренування навичок).
Завдяки спільним візитам, окремо з кожним членом команди, ми отримали чітке розуміння процесу роботи та позбулися зайвих страхів.
Кожен спільний візит повторювався доти, доки не було отримано позитивного результату.
Таким чином мені вдалося з'ясувати сильні та слабкі сторони кожного менеджера. Переконатися у наявності чи відсутності тих чи інших якостей, зазначених у резюме. Зробити попередню оцінку роботи співробітників з урахуванням статистичних показників (CRM).
Також була організована низка заходів націлених на підвищення кваліфікації співробітників та зміцнення командного духу. (тренінги, виїзд на природу всім відділом, розбір польотів, спільне відвідування клієнтів та багато іншого).
Розроблено гнучку систему преміювання за найкращі показники за підсумками роботи.
В результаті ми отримали ефективний відділ продажу з грамотними, мотивованими працівниками. З високим рівнем кваліфікації. Здатними легко виконати будь-яке поставлене завдання.
Контроль за виконанням завдань відділу здійснювався за допомогою CRM та 1С 8.3.
Усі спірні моменти розглядалися щотижня на вечірніх зборах. Також на зборах проводилася робота із новими запереченнями. Здійснювалися коригування робочих скриптів та мовних модулів.
В результаті ми в найкоротший термін змогли зайняти і твердо зміцнити свої позиції серед конкурентів.
У вересні 2015 року наша компанія увійшла до ТОП 20 постачальників послуг з пожежної безпеки.

Торговий представник

с 04.2006 по 09.2011 (5 лет 6 месяцев)
ЗІП, промислове підприємство, ТОВ, Кам'янське (Хімічна промисловість, фармацевтика)

-Розширення ринку збуту ТМ "ЗЕБРА", "TRIORA", "МАЛЬВА"
-Пошук нових клієнтів;
-Проведення маркетингових досліджень ринку лакофарбових матеріалів; АВС - аналіз торгових точок даного регіону.
-Ведення переговорів із потенційними клієнтами «якісна дистрибуція».
-Робота з кінцевими споживачами та підприємствами області, («ДМКД», «Дніпро АЗОТ», «УТОГ», «МЕТИЗ»)
За підсумками роботи у період з 2010 по 2011рр. Здобув звання найкращого торгового представника серед 26 філій компанії.
Став співавтором корпоративної книги продажів ТОВ ПП "ЗІП"

Фахівець з роботи з клієнтами. Аквізитор

с 04.2001 по 09.2003 (2 года 6 месяцев)
МETRO Cash & Carry, Каменское (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Робота з потенційними клієнтами компанії
- ведення переговорів.
- пошук нових клієнтів.
- Укладання договорів.

Образование

ДГТУ

Технология машиностроения, Каменское
Неоконченное высшее, с 2003 по 2007 (4 года)

Днепродзержинский Металлургический Колледж.

Обслуживание и ремонт металлургических предприятий, техник-механик., Кам'янське
Среднее специальное, с 1997 по 2001 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Тестування на загальну цифрову грамотність від Міністерства цифрової трансформації України. Загальний рівень: Високий С2

03 жовтня 2024
Сертификат

Співавтор корпоративної книги продажів ТОВ ПП "ЗІП"

2009-2010, 9 місяців

Практичне застосування Gen AI для керівників проектів

2025,1 місяць
Сертификат

Розмова зі штучним інтелектом: швидке проектування для керівників проектів

2025, 1 місяць
Сертификат

Google Cloud Skills Boost

2025, 1 місяць
Сертификат

Claude Code 101 (Anthropic) — Certificate of Completion

2026
Сертификат

Знания и навыки

• Управління проєктами
• Операційне управління
• Оптимізація бізнес-процесів
• Цифрова трансформація
• Автоматизація бізнесу
• Впровадження AI-рішень
• Управління командою
• Аналітика / KPI
• Управління змінами
• Бізнес-аналіз
• Впровадження ERP-системи
• Впровадження CRM
• Навчання персоналу
• Створення технічних завдань
• AI integration
• Управління ІТ-проєктами

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Розробляю та впроваджую AI-автоматизації для бізнесу, від діагностики процесів до запущеного рішення.
Реальний стек: n8n, Claude API, OpenAI, Telegram-боти з AI, інтеграції з CRM (OneBox, KeyCRM, KeepinCRM, Uspacy, MARVI, Binotel).

Що роблю на практиці: будую AI-агентів, автоматизую операційні процеси, впроваджую LLM у продажі, HR, підтримку. Не консультую абстрактно, а запускаю і здаю результат.
18+ років у продажах і управлінні командами.

Розумію бізнес зсередини, тому автоматизація виходить не технічна заради технічної, а та що реально знімає навантаження.