Виталий

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4075504

Опыт работы

Торговый представитель

с 06.2010 по 04.2017 (6 лет 10 месяцев)
ООО "МГ Автомотив"- автозапчасти, материалы для автосервиса, аксессуары, Полтава (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

http://mgautomotive.com.ua/
•Активный поиск новых клиентов
•Анализ местного рынка запасных частей
•Контроль лояльности клиентов
•Оптимизация бизнес процессов коммерческого предприятия
•Участие в разработке маркетинговых мероприятий
•Разработка коммерческих предложений
•Заключение договоров и их сопровождение
•Мониторинг и управление товарным кредитом и дебиторской задолженностью

Заместитель директора по сервисному обслуживанию (Service Manager), Технический Директор

с 08.2007 по 03.2010 (2 года 7 месяцев)
ООО "Аикон-Авто", Полтава (Официальный представитель Honda Motors в г. Полтава)

https://honda.ua/ua/network/poltava/direct_1/#list
•координация и контроль обязательств подрядчиков проектно-строительных работ, поставщиков технологического оборудования и услуг по его монтажу
•организация и контроль пусконаладочных аттестационных и поверочных процедур
•ввод в эксплуатацию всего базового оборудования на участках
•отбор, мотивация, обучение персонала
•формирование учетной структуры, номенклатуры ассортимента и локации единиц хранения склада
•внедрение торговой и гарантийной политик
•разработка, согласование технического задания для DMS
•сбор, обработка и анализ KPI
•разработка и внедрение мотивационной политики
•аудит и координация работы персонала
•обеспечение соблюдения действующих корпоративных и государственных норм во всех аспектах хозяйственной деятельности предприятия
•технологический дизайн проекта дилерского представительства Honda Motor в г. Полтава
•разработка технических заданий на проектирование производственных участков дилерского сервисного центра

Образование

Харьковский Национальный Университет имени В.Н. Каразина

Радиофизический, полупроводниковая электроника, Харьков
Высшее, с 1991 по 1996 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

International House IELTS preparation course, Upper Intermediate

2016

ООО «Хонда Украина» Honda S.M.A.R.T. - тренинг для SM дилерского сервиса Honda

2009

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Методы адаптации и оптимизации структуры сервисного предприятия – Эксперт, более 4-х лет назад, 6 лет опыта.
Ведение деловой переписки и устных переговоров – Эксперт, использую в настоящее время, 8 лет опыта.
Логистика автомобильных запасных частей и расходных материалов – Эксперт, использую в настоящее время, 13 лет опыта.
Разработка и имплементация маркетинговой политики на предприятии – Эксперт, 3 года назад, 9 лет опыта.
Анализ лояльности клиентов, урегулирование конфликтов – Эксперт, использую в настоящее время, 13 лет опыта.
Подбор, мотивация и адаптация персонала для предприятия – Эксперт, более 4-х лет назад, 6 лет опыта.
Проведение тренингов, семинаров и аттестаций для административного и производственного персонала дилерского сервиса по программам производителя – Эксперт, использую в настоящее время, 10 лет опыта
Использование англоязычных ресурсов в т.ч. технической информации в профессиональной деятельности, письменное и устное общение с зарубежными деловыми партнёрами на английском языке – Эксперт, использую в настоящее время, 10 лет опыта
Номенклатура и функционал составных частей автомобиля – Эксперт, использую в настоящее время, 15 лет опыта
Технология технического обслуживания современного автомобиля – Эксперт, использую в настоящее время, 15 лет опыта
Сервисные процедуры и методы диагностики механических и электронных систем и компонентов по технологиям производителей (Audi, VW, BMW, MB, Ford, Honda, Toyota, Nissan, Mazda) – Эксперт, использую в настоящее время, 15 лет опыта
Вождение автомобиля кат. В - Опытный пользователь, 15 лет опыта