Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4086519

Опыт работы

Агент по продажам авиабилетов и перевозок

с 03.2013 по 07.2017 (4 года 4 месяца)
Turkish Airlines, Харьков (Транспорт, логистика)

-Выполнение всех мероприятий необходимых для обслуживания рейса в аэропорту, действуя координированно с агентами по наземному обслуживанию, представителями аэропорта, членами кокпита и экипажа и т.п.
-Выполнение обязанностей перед рейсом и после него.
-Подготовка документов загрузки и центровки ВС (ручная/в системе DCS)/сертификат Turkish Aviation Academy.
-Бронирование/продажа билетов.
-Работа в программе Worldtracer касательно розыска багажа / сертификат Turkish Aviation Academy.
-Выполнение всех действий, связанных с обслуживанием авиапассажиров/ сертификат Turkish Aviation Academy.
-Работа с нестандартными ситуациями, такими как задержка, отмена, перенаправление рейса и т.п.
-Работа в системе SAP.

Образование

Таврический национальный университет

Восточная филология, турецкий язык и литература (преподаватель), Симферополь
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)

Знание языков

• Турецкий — продвинутый
• Английский — продвинутый
• Сербский — начинающий

Дополнительная информация

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Эффективная работа как в команде, так и самостоятельно; административные и организационные навыки; опыт решения проблемных ситуаций, стресс устойчив; нацелен на развитие профессиональных навыков и быть профессионально полезным.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Опыт письменных и устных переводов (с/на турецкий язык, английский язык, украинский, русский)
Опыт ведения документооборота
Опыт планирования и организации мероприятий (налаживание работы представительств в г. Харьков и г. Запорожье)

ЯЗЫКИ
РусскийНоситель языка
УкраинскийНоситель языка
ТурецкийСвободное владение
Английский Продвинутый
СербскийНиже среднего
Испанский Начальный