Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4136742

Опыт работы

Оператор call-центра

с 02.2018 по 06.2019 (1 год 4 месяца)
Makeup, Bинница (Розничная торговля)

Прием входящих звонков, консультационная поддержка, обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями, предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д., осуществление исходящих информационных обзвонов, ведение телефонных продаж и клиентской базы, обработка обращений по электронной почте.

Администратор

с 07.2017 по 09.2017 (2 месяца)
VetHouse, Винница (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Прием и распределение звонков, встреча посетителей, распределение животных к соответствующим специалистам, консультирование по услугам и товарам, оформление истории болезни, ведение электронного журнала предварительной записи, прием оплаты, выполнение поручений руководителя.
Консультация покупателей: о назначении, свойствах, качестве зоотоваров; оформление покупок.

Упаковщица

с 02.2016 по 06.2016 (4 месяца)
MissMiss, Удаленно (Пищевая промышленность)

Фасовка и упаковка готовой продукции, выполнение внутреннего регламента компании, поддержание порядка на рабочем месте.

Ведущий инженер по качеству производственной лаборатории

с 10.2008 по 12.2015 (7 лет 2 месяца)
ЧАО «Efes Ukraine», Донецк (Пищевая промышленность)

Внедрение новых и усовершенствование имеющихся методик выполнения анализов, выполнение физико-химических анализов, контроль качества выпускаемой продукции.

Инженер по качеству производственной лаборатории

с 08.2006 по 10.2008 (2 года 2 месяца)
ЗАО "Сармат", Донецк (Пищевая промышленность)

Химик-аналитик

с 04.2006 по 07.2006 (3 месяца)
ЗАО "Сармат", Донецк (Пищевая промышленность)

Выполнение физико-химических анализов контроля качества выпускаемой продукции на всех этапах производства.

Образование

Донецкий Национальный Университет

Химический, Донецк
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 9 месяцев)

Получила полное высшее образование по специальности "Химия" и получила квалификацию специалиста по химии, учителя.

Дополнительное образование и сертификаты

Повышение квалификации на семинаре: "Лабораторные методы контроля пищевых продуктов, воды и воздуха рабочей зоны".

2009, 5 дней

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Имею водительские права категории В, опыт вождения.
Без вредных привычек.
Ответственная, спокойная, аккуратная, организованная, исполнительная, инициативная.