Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4148116

Дополнительная информация

Цель: В поиске прогрессивной компании, с которой совместно буду формулировать и достигать амбициозные цели в разрезе своих компетенций. Есть желание конвертировать свое время, опыт и энергию в построение эффективной модели департамента, впоследствии подтвержденной достижением запланированных цифр.
Образование:
1990 — 2000 — Физико-математический лицей, г. Киев.
2000 — 2004 — НТУУ КПИ ИПСА — Анализ и принятие решений в бизнесе.


Опыт работы:

2019 - 2021 - руководитель интернет - магазина
Достижения:
- создан департамент внутри группы компаний с 0, управление и развитие полного спектра CRM-активностей интернет-магазина.
- разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина.
- управление отделом маркетинга:
разработка стратегии продвижения в интернете — SEO, SMM, контекстная реклама, таргет-реклама, партнерские программы и тд.
- контроль за разработкой функционала, дизайна и контента сайтов.
- постановка задач ИТ отделу на внедрение различных фич.
- управление торговым процессом (аудит и оптимизация всех бизнес-процессов:
от обработки заказа до доставки товара клиенту, разработка мероприятий, направленных на увеличение продаж, планирование и бюджетирование, оптимизация расходов, выполнение плана продаж).
- разработка и реализация стратегии Omni-channel торговли.
- управление персоналом (контроль работы call-центра, курьерской службы, контент-менеджеров, IT-специалистов, финансовой и складской службы).
- ABC-анализ, сегментация клиентской базы, RFM-анализ, A/B–тестирование.
- email и push коммуникации.
- анализ эффективности операционной модели интернет-магазина.
- участие в задачах по разработке и улучшению интерфейса (дизайн, юзабилити) сайта.
- аудит и оптимизация бизнес-процессов от обработки заказа до доставки товара клиенту. - контент-менеджмент:
анализ посещаемости страниц, клиентского поведения, разработка контент-плана для повышения конверсии, планирование email рассылок/ товарных подборок.
- организация работы по SEO-продвижению.
- планирование маркетинговых мероприятий (ATL, BTL), внедрение и мониторинг. - проведение рекламных кампаний, оценка и др.
- разработка и реализация стратегии Omni-channel торговли.
- разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина.
- реализация Digital-стратегии в интернет-магазине компании и интернет-сайтах.
- трафик-менеджмент:
анализ эффективности каналов привлечения трафика (контекст, баннеры, CPA площадки, email, маркет-плейсы, реферальный и органика).
- WEB-аналитика: контроль и анализ рекламных кампаний.
- улучшение UX и платформы интернет-магазина. - управление бюджетом, распределение бюджета, оптимизация рекламного бюджета.


2017 – 2019 - Фирма ООО «ART-Euro Handels GmbH», Берлин - представитель на территории Украины
Разработка маркетинговой стратегии;
Организация стриминга FullHD;
•Составление Т.З. (smm, seo, контекст, верстка, дизайн, видео-продакшн);
•Подбор исполнителей (php, дизайн, smm, и т.д.);
•Мониторинг деятельности конкурентов;
•Составление медиапланов;
•Отслеживание трендов.


2009 — 2015 — Руководитель филиала Инновационная компания «НАНОПРОТЕК».
- Оптимизация и администрирование бизнес-процессов.
- Адаптация предложенных изменений, а именно: системы ценообразования, системы мотивации, системы контроля дебиторской задолженности.
- Контроль централизованных поставок и распределение товарных запасов в регионах Украины
- Осуществление прямых продаж товаров в автомагазины, СТО, АТП, оптовым клиентам и т.д.
- Привлечение к сотрудничеству новых клиентов, активное развитие работы на вверенной территории.
- Поддержка существующей клиентской базы.
- Консультирование клиентов по особенностям продукции
- Планирование объема, ассортимента продажи каждому клиенту.
- Контроль дебиторской задолженность клиентов. Отчетность.
- Анализ конкурентов, новинок рынка в целом.
- Управление, контроль и открытие новых объектов на рынке Украины.
- Разработка стратегий развития бренда.
- Организация и проведение различных маркетинговых мероприятий (рекламных кампаний, презентаций).
- Брендирование торговых точек.

Достижения:
При работе с проблемными клиентами:
- Проведение переговоров с положительным результатом для компании.
- Стабилизация финансовой дисциплины клиента, ликвидация просроченных платежей.
- Удержание объемов продаж в регионе.
При работе с дистрибьюторами:
- Выполнения планов продаж и закупки.
- Расширение клиентской базы.
- Увеличение продаж.
- Соблюдение финансовой дисциплины дистрибьюторов.
- Прямая работа с сетевой розницей:
Подписание прямых контрактов с сетями «Фоззи Групп», «Велика Кишеня», «Караван», «Наш Край» и дальнейшее их сопровождение.

Профессиональные и дополнительные навыки:
- Уверенный пользователь — Windows: Word, Exel, IBM Lotus Noves, Microsoft Outlook и т. д.
- Знание делопроизводства.
- 1С — 7.7, 8.2.
- Языки Paskal, C++,Оболочки Joomle, prostoshop, world press.
Программы стандартного набора Office