Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4153990/

Опыт работы

Фахівець з розширення ринку збуту

с 06.2021 по 04.2026 (4 года 11 месяцев)
Армада, юридична компанія, ТОВ, Миколаїв (Юриспруденція)

• Супровід та розвиток портфелю корпоративних клієнтів (B2B)
• Робота з CRM-системами ( Bitrix24, Creatio, Jusnote) та IP-телефонією ( Binotel, Zoiper): ведення клієнтської бази, контроль етапів взаємодії
• Підготовка та реалізація щомісячних планів розвитку клієнтів
• Проведення переговорів, онлайн зустрічей
• Виявлення потреб клієнтів та підбір рішень спільно з юридичною командою
• Координація взаємодії між клієнтом і внутрішніми спеціалістами
• Презентація послуг компанії та супровід клієнта до укладення угоди
• Підтримка довгострокових відносин із клієнтами

Оператор Центру інформаційної підтримки

с 04.2017 по 01.2021 (3 года 10 месяцев)
ТОВ Інтертелеком, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

-прийом вхідних дзвінків від абонентів;
-надання інформації про послуги компанії, поточні акції та пропозиції, умови підключення потенційних абонентів про умови підключення та акції, надання за номерами існуючих абонентів фінансової інформації;
- здійснення вихідних дзвінків (напрямок утримання клієнтів).

Образование

МНУ ім. В.О. Сухомлинського

Історія та право, Миколаїв
Высшее, с 2012 по 2017 (5 лет)

Знания и навыки

• Zoiper
• Creatio
• User Bitrix24
• Пользователь ПК
• Zoom
• IP-телефония

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

- Готовність до навчання та розвитку
- Вміння працювати з великим обсягом інформації
- Орієнтація на результат і якість