Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4154354

Опыт работы

Оператор call-центру

с 08.2017 по 02.2022 (4 года 6 месяцев)
ООО "AmoreShop", Киев (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Обробка звернень в соц. мережах (Viber, telegram, WhatsApp, FB, Instagram);
Обробка звернень в онлайн-чаті;
Консультація, підбір товару;
Оформлення замовлень;
Рішення конфліктних ситуацій;
Приймання вхідних дзвінків.

Логіст

с 01.2017 по 07.2017 (6 месяцев)
ООО "Азов Такси", Бердянск (Транспорт, логістика)

Прийом замовлень
Розподілення пасажирів по водіям
Прокладання маршруту

Помощник юриста

с 05.2015 по 09.2015 (4 месяца)
Агенство недвижимости «Жильё», Бердянськ (Продажа, аренда недвижимости)

Образование

БУМИБ

Юридический, право, Бердянск
Высшее, с 2013 по 2019 (6 лет)

Дополнительная информация


Привітна, комунікабельна, відповідальна, шукаю цікаву роботу з людьми. Маю хорошу дикцію, грамотну та чітку вимову, стресостійка. Є досвід вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, встановлення контакту, виявлення потреб, є знання ділового етикету. Швидко орієнтуюсь в складних та неочікуваних ситуаціях. Можу також займатись рутинною роботою, усидлива. Працювала з програмами 1с, Бітрикс24



Інстаграм: @ana_t25