Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Михайло

Support manager

Рассматривает должности:
Support manager, Чат-менеджер
Вид занятости:
полная
Возраст:
41 год
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Support manager

с 04.2026 по 07.2026 (4 месяца)
PAW-CHAMP, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

• solving email tickets;
• speaking with customers from USA and providing them support;
• processing chats with clients;
• organizing refunding for clients according to flow;
• entering information in zendesk system.

Serviceman

с 12.2024 по 01.2026 (1 год 2 месяца)
Military unit of the Armed Forces of Ukraine, Київ (Охорона, безпека)

Platoon commander

Logistic manager

с 08.2020 по 12.2024 (4 года 5 месяцев)
Svit Bud LLC, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- search and organization of transport for delivery of goods across Ukraine;
- search and organization of transport, collection of documents for the broker for delivery goods to Ukraine;
- Documentation maintenance, provision of invoices from carriers for payment, control of timely payment of invoices;
- analysis of product balances in branches and movement of goods between branches in order to achieve the required quantity;
- distribution of goods between branches upon arrival of goods in accordance with sales of branches;
- Work with 1C.

Logistics Manager

с 03.2020 по наст. время (6 лет 5 месяцев)
Фора, Київ (Wholesale, distribution, imports, and exports)

•Analyze balances and sales of goods;
•Order the product;
•Work with assortment and suppliers (coordination of deliveries, work with deliveries, approval of penalties);

Java Expert

с 09.2018 по наст. время (7 лет 11 месяцев)
GlobalFreelance.ua, Київ (IT)

making tasks and applications of different levels of complexity

Logistics Manager

с 09.2017 по 03.2020 (2 года 7 месяцев)
SystemGroup, Kyiv (Trade and repair)

• Control of shipments and deliveries of goods by transport;
• Drawing up schedules for transport;
• Control over the receipt and payment of invoices from subcontractors

Main specialist of Roadside assistance department

с 09.2013 по 09.2017 (4 года)
Garant-ASSISTANCE, Київ (Автобізнес та автосервіс)

•Collection and submission of statistical information;
•Invoicing foreign partners;
•Control of receipts of monetary funds;
•business correspondence with foreign partners;

Phone operator in Roadside Assistance Department

с 09.2012 по 09.2013 (1 год)
Garant-ASSISTANCE, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Receive calls and organize assistance services for Ukrainians and foreign clients
- manage cases in 1C.

Specialist of the department of emergency commissioners

с 09.2007 по 04.2008 (8 месяцев)
Generali Garant, Kyiv (Finance, banking, and insurance)

•Calculation of the cost of car repair;
•Inspection of damaged vehicles.

Образование

State University of Infrastructure and Technologies

Specialty: "Information Technologies", Kyiv
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Bachelor degree in Information Technologies

National Technical University of Ukraine

Faculty of Management and marketing, Kyiv
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Master’s degree in Marketing

Дополнительное образование и сертификаты

2017, 3 months

2017, 2 months

2012, 2 years

2018, 6 months

Знания и навыки

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Пользователь Internet
  • MS PowerPoint
  • HTML
  • Java
  • CSS
  • SQL
  • Java Core
  • Java SE
  • Організація міжнародних перевезень

Знание языков

Английский — продвинутый

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: