Марианна
Администратор, 15 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 47 лет
- Город:
- Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4189416
Опыт работы
Администратор
с 07.2021 по наст. время
(2 года 10 месяцев)
Dental Clinic 89, Харьков (Медицина, здравоохранение, аптеки)
Встреча и сопровождение пациентов, выявление потребности клиентов, презентация врача (услуги) клиники, обеспечение высокого уровня сервиса в клинике, ведение текущего документооборота (в бумажном и электронном виде), грамотная организация записи приема пациентов, обеспечение комфортного пребывания пациентов в зоне ожидания (чай, кофе, умение поддержать разговор), урегулирование конфликтных ситуаций, консультирование клиентов по услугам и ценам, ведение клиентской базы, обзвон клиентов, запись на прием к доктору, ведение расчетов с пациентами, а также соблюдение кассовой дисциплины.
Менеджер
с 01.2020 по 06.2021
(1 год 5 месяцев)
ООО НПФ ,,Экомет,,, Харьков (Медицина, реактивы, оборудование)
Обязанности : помощь в ведении документооборота компании, обучение и адаптация новых сотрудников, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, прием звонков и посетителей. Организация и контроль продаж, взаимодействие с клиентами, прием и обработка входящих заявок клиентов, подготовка документов (справки, гар.листы) для тендерной документации, участие в тендерах.
Внимательна к деталям, высокая ответственность, требовательность к своему труду, ориентация на результат, готовность работать в режиме многозадачности, грамотно владею устной и письменной речью, высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивость, легкообучаемая.
Администратор
с 12.2017 по 07.2019
(1 год 7 месяцев)
Вет.клиника ,, ВетЭксперт,,, Харьков (Медицина, здравоохранение, аптеки)
Встреча и регистрация посетителей, прием входящих звонков, писем, обработка и распределение поступающей информации, информирование клиентов об услугах и специалистах клиники (выявление потребности клиента), информирование о существующих акциях и новых услугах клиники, работа в программе клиники, запись пациентов на лечение, формирование записи врачей, ответы на возражения, координирование работы между врачем и пациентом, работа с документацией, ответы на возражения, продажа препаратов вет. аптеки, ведение расчетов с клиентами, соблюдение кассовой дисциплины, заказ лабораторных реактивов, поддержание жизнедеятельности клиники, сохранность документации и кассы клиники.
Администратор
с 08.2011 по 11.2017
(6 лет 3 месяца)
Стом.клиника ,, Ваш стоматолог,,, Харьков (Медицина, здравоохранение, аптеки)
Прием телефонных звонков и ведение записи пациентов, ведение клиентской базы, информирование пациентов об услугах и специалистах клиники, ведение расчетов с клиентами, а также соблюдение кассовой дисциплины, формирование записи врачей, продажа товара, ведение внутренней отчетности, координация графика сотрудников, организация работы клиники, работа с возражениями, поддержание жизнедеятельности клиники.
Администратор
с 04.2009 по 08.2011
(2 года 4 месяца)
Вет.клиника ,, EliteZoo,,, Харьков (Ветеренария)
Консультации по услугам клиники и ветеринарным препаратам, заказ и продажа ветеринарной продукции, расчет пациентов и ведение кассы, отчетность по внутренней документации, организация работы коллектива и жизнедеятельности клиники.
Образование
ХНУ им.В. Н. Каразина
Биофак, Харьков
Высшее, с 1999 по 2005 (5 лет 10 месяцев)
ХМУ 1
Фельдшер - лаборант, Харьков
Среднее специальное, с 1992 по 1996 (3 года 8 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Тренинг ,, Форсаж продаж,,
2018 год
Тренинг ,,Вместе - мы сила,, (2018 г.)
1 день
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — средний
- Английский — средний
Дополнительная информация
Организованна в работе, коммуникабельна, имею нацеленность на результат, владею грамотной речью, стрессоустойчивая, ответственная, быстро переключаюсь на разноплановые задачи, внимательная, исполнительная, легкообучаемая
Похожие кандидаты
Медична сестра, координатор, адміністратор
20000 грн, Харьков
Продавець, адміністратор, касир, ревізор
11000 грн, Харьков
Адміністратор на ресепшн
Харьков
Помічник керівника, адміністратор
40000 грн, Харьков
Адміністратор
Харьков
Administrative manager (auto, moto, logistics, IT)
45000 грн, Харьков, Удаленно