Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4207864

Опыт работы

Чат оператор

с 10.2021 по 12.2021 (2 месяца)
Ozon, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Інформаційна підтримка клієнтів
• Допомога у вирішенні проблем та пошук рішень для конкретних проблем

Менеджер з туризму

с 04.2019 по 03.2020 (11 месяцев)
ТА "Море Туров", Львів (Туризм)

•обробка запитів від клієнтів;
•телефонна консультація щодо продукту;
• формування добірки найкращих варіантів відпочинку;
•бронювання турів та робота з онлайн кабінетами туроператорів;
•підготовка та видача пакету документів на тур

Менеджер з продажу

с 10.2018 по 01.2019 (3 месяца)
Сними коттедж, Дистанційно (Нерухомість)

- Виявлення потреб клієнта;
-Пошук відповідних варіантів;
-Презентація варіантів;
-Контроль оплати від клієнта/власника котеджу

Спеціаліст відділу стягнення простроченої заборгованості

с 02.2014 по 03.2016 (2 года 1 месяц)
ООО «СМСФИНАНС», Новосибірськ (Надання позик)

• Установление контакта с • Встановлення контакту з боржником за допомогою смс-повідомлень та телефонних переговорів;
• З'ясування мотивів, причин, що перешкоджають погашенню заборгованості;
• Інформування про можливі наслідки;
• Контролювання виплат із заборгованості

Успішно пройшла екпертно-навичкові тренінги "Колектор Фахівець", "Колектор професіонал".

Образование

Новосибирский государственный педагогический университет

Психологии, специальный психолог, Новосибирск
Высшее, с 2005 по 2010 (4 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа интенсивного изучения английского языка EverBest

2016, 4 месяца

Green Forest

Февраль 2018 - июнь 2018

English for Tech course

2022

Fundamentals of Software Testing

2022

G5 'QA Engineer'

2022

Logos IT Academy 'Course on general English'

2021

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Поселила более 20 стран и планирую расширять этот список.

Ищу работу со знанием и использованием русского языка.