Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4237758/

Опыт работы

SMM-менеджер

с 06.2025 по наст. время (8 месяцев)
Busol_travel, Дистанційно, часткова зайнятість (Транспорт, логістика)

Фріланс (проектна робота)

Обов’язки:

- Ведення сторінок компанії в соціальних мережах (Instagram, Facebook, TikTok тощо);
- Розробка контент-плану з урахуванням цілей бренду та аудиторії;
- Написання текстів для постів, сторіз і рекламних матеріалів;
- Створення фото- та відеоконтенту (зйомка, базове редагування, підбір візуалу);
- Налаштування та оптимізація таргетованої реклами у Meta Ads Manager;
- Аналіз результатів кампаній, підготовка коротких звітів;
- Моніторинг трендів у соцмережах і конкурентного середовища.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Асистент з маркетингу, PR

с 05.2025 по 10.2025 (6 месяцев)
Еко-Сфера, ТОВ, Київ (Харчова промисловість)

Асистент маркетолога, ментора/коуча з розвитку бізнесу — в межах проєкту в компанії Еко-Сфера, по розвитку лінійок брендів соків: "Добрий ранок", "Вінні", Соки України".
(ПРОЕКТНА РОБОТА)
Основні обов’язки:

- Участь у розробці та реалізації стратегічного маркетингового плану компанії з акцентом на PR-активності в межах спортивних, соціальних, партнерських і культурних подій.
- Організація, координація та проведення заходів (забіги, турніри, фестивалі, соціально-культурні події) — понад 55 реалізованих івентів.
- Планування та впровадження PR-кампаній, співпраця з медіа
- Аналіз ринку та конкурентного середовища: вивчення споживчих вподобань, тенденцій та позиціонування брендів.
- Тестування дизайну упаковок: оцінка сприйняття нових концепцій, проведення фокус-груп та анкетувань.
- Дослідження сприйняття нових продуктів: перевірка ідей та реакції споживачів на нові лінійки.
- Організація та проведення опитувань респондентів: підготовка анкет, аналіз результатів, формування висновків.
- Участь у розробці нових продуктів і лінійок.
- Координація редизайну упаковок брендів
- Просування брендів у медіа та соцмережах: продукт-плейсмент, акції, колаборації, рекламні трансляції.
- Планування та контроль маркетингових бюджетів, підготовка звітності за реалізованими кампаніями.
- Збір і формування пакету документів по кожному заходу (договори, акти, звіти, підтверджуючі матеріали).
- Співпраця з SMM, R&D і дизайнерами у створенні нових упаковок і візуальних матеріалів.
- Координація участі та представлення компанії у виставках та фестивалях.
- Організація участі брендів у соціальних і благодійних проєктах.
- Адміністративний супровід маркетингових процесів: документообіг, контроль дедлайнів, комунікація з партнерами.
- Організація та проведення переговорів із підрядниками, парнерами та організаторами заходів
- Виконання поточних завдань керівника маркетингового відділу.

Менеджер проєкту (маркетинг)

с 01.2025 по 04.2025 (4 месяца)
Профіль Харків, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

ПРОЕКТНА РОБОТА НА 3 міс.

- Аналіз ринку та конкурентів
- Контроль своєчасного та коректного виконання поставлених ТЗ маркетингової компанії, яка працює на аутсорсі.
- Моніторинг та контроль термінів виконання та відповідності ТЗ вимогам ІТ працівника по задачах з маркетингу.
- Звірка та контроль надходження лідів:
*Регулярна перевірка якості лідів (відсоток якісних лідів у CRM).
*Аналіз ефективності джерел лідів та підготовка звітності.
- Аналітика та оцінка ефективності:
*Аналіз ключових показників у Google Analytics та Google Ads.
*Формування звітів за основними KPI (конверсії, CTR, CPA тощо).
*Надання звітів ефективності та результативності рекламних кампаній.
- Аналіз якості роботи менеджерів:
*Оцінка ефективності роботи менеджерів на основі CRM (обробка лідів, швидкість відповідей, результативність переговорів).
*Виявлення слабких місць у роботі відділу продажу та формування пропозицій для покращення.
*Взаємодія з відділом продажу. Отримання інформації щодо ситуації на ринку.
- Контроль CRM-системи:
*Слідкування за правильністю та повнотою заповнення CRM співробітниками.
*Виявлення помилок у веденні клієнтів та угод.
- Ведення та розвиток соціальних мереж:
*Ведення LinkedIn, та наповнення товарами Пром. юа.
*Аналіз ефективності контенту та реклами, коригування стратегії.
- Аналіз активностей конкурентів: моніторинг цін, акційних пропозицій, розпродажей та програм лояльності конкурентів, рекламну активність, появу нових товарів, зміну цінової політики, вихід на нові ринкові сегменти.
- Участь в оформленні та контроль наявності рекламних стендів в офісах та на складах.
- Розробка та замовлення рекламно-інформаційних матеріалів.

Асистент власника компанії/менеджер з адміністративної діяльності

с 10.2022 по 09.2024 (2 года)
ІБК Девелопмент, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Менеджер з адміністративної діяльності:
- Забезпечення офісу необхідними матеріалами та контроль за їх використанням
- Покращення дизайну офісу для комфортного перебування в ньому
- Управління адміністративними завданнями, включаючи контроль за порядком в офісі, організація роботи прибирального персоналу, технічного обслуговування та дрібних ремонтів
- Реєстрація поштової коресподенції, договорів, актів
- Функція HR менеджера
- Сканування, архівування та систематизація документів для забезпечення доступу до інформації
- Організація процесу підписання та обробки договорів, розподіл кореспонденції між співробітниками
-Допомога бухгалтерам із реєстрацією договорів, ведення архівної документації
- Організація зустрічей, тренінгів, робочих заходів, корпоративів.
-Координація відряджень, робочих виїздів співробітників
- Підтримка комунікацій між офісом і будівельними майданчиками
- Ведення обліку присутніх на об'єктах робочого персоналу, табелювання присутності офісних працівників та їх відпусток
- Контроль витрат на адміністративні потреби офісу, складання звітів щодо закупівель і витрат, співпраця з бухгалтерією для обліку фінансових операцій.
- Робота з рахунками, платежами та фінансовими документами, що стосуються закупівель для офісу
-Допомога маркетологу і PR менеджеру компанії
- Допомога у оновленні сайту компанії, написання тексів, підбір контенту та оформлення стилістики
- Допомога у веденні проєкту "Є Відновлення"

Обов’язки помічника власника компанії:
- Координація зустрічей та дзвінків, підготовка робочих матеріалів.
- Виконання особистих доручень власника:
- Організація і планування відряджень, бронювання квитків та проживання, організація транспортних послуг
-Здійснення оплат особистих рахунків власника
-Організація особистих заходів, таких як зустрічі з партнерами, підготовка до презентацій і участь в ділових переговорах за запитом.

Помічник керівника. Офіс-менеджер

с 05.2021 по 08.2022 (1 год 4 месяца)
Фарт Буд, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

* Збір даних, та підготовка звітів для керівника;
* Виконання завдань та доручень керівника;
* Відправка кореспонденції, отримання поштових відправлень, робота з кур'єрськими службами, особиста доставка документів;
* Планування графіку зустрічей керівника;
* Підготовка типових документів та договорів;
* Ведення поточного документообігу;
*Допомога у веденні документації керівнику відділу з охорони праці ( редагування договорів , створення актів , наказів, посвідчень )
* Пошук інформації на запит і тд.;
* Організація корпоративних заходів;
* Ведення господарських питань щодо офісу ( замовлення води, канцтоварів, заправка картриджів і тд.);
* Здача в оренду офісних приміщень;
* Постійна комунікація із орендаторами ( прорахунок в програмі “Google Excel” комунальних послуг, плати за оренду і тд.);
* Показ об’єктів нерухомості клієнтам;
* Підготовка договорів для здачі нерухомості клієнтам;
* Пошук потенційних клієнтів для компанії;
* Пошук потенційних орендаторів;
* Виконувала функції HR менеджера - пошук співробітників на відкриті вакансії, проведення першочергової співбесіди ;
* Зустріч партнерів та гостей офісу;
* Заміщення на час відпустки менеджера з постачання та закупок ( виконання частково його функціоналу );
*Допомога бухгалтерам ( рознесення банку в програмі 1 С);
*Внесення в 1 С видаткових накладних та актів
* Постійне ведення різних табличок по запиту директора у програмі «Excel»
* Організація поїздок і відряджень замовлення квитків, бронювання готелів;
*Ведення соціальних мереж компанії (Фейсбук, Інстаграм);
* Стежити за чистотою та порядком в офісі, координувати роботу прибиральниці, завхоза;
* Розв’язання питань пов’язаних з життєдіяльністю офісу викликати електрика, знайти сантехніка і т. ін.

Офіс-менеджер

с 07.2020 по 05.2021 (11 месяцев)
IT компанія "Kraken Leads", Київ (IT)

• Бюджетування всіх витрат, пов'язаних із забезпеченням,
ремонтом, налагодженням офісу, а також інших (тимчасових) локацій;
• Рішення будь-яких, що виникають у співробітників питань,
пов'язаних з їх комфортним перебуванням на робочому місці;
• Своєчасне здійснення закупівель по господарській частині, та інших необхідних для офісу речей, згідно запитів співробітників і / або керівництва, що не виходять за рамки узгоджених сум бюджету;
• Аналіз ринку з метою пошуку максимально вигідних умов
поставок, оптимізація здійснюваних для офісу та
співробітників закупівель;
• Ведення обліку і контролю наявності / розподілу продуктів, господарчих товарів господарських товарів в приміщеннях загального користування
• Контроль чистоти в офісі і загальних територіях, а також
вирішення всіх питань, пов'язаних з доступами, безпекою і
др.сервісами (парковка, охорона і подібне);
• Проведення інвентаризації з метою виявлення нестач, а
також обліку наявних товарів / предметів загального і
індивідуального використання;
• Адміністративна допомога в організації будь-яких корпоративних
заходів для компанії (марафони, конференції,
тімбілдинги, тематичні прикрашення офісу, фуршети і тд);
• Зустріч гостей, викладачів, кур'єрів, представників
орендодавців і тд., а також здійснення оплати за
виконувані сервіси: доставки, відправки DHL і інші служби;
• Ведення будь-якої необхідної звітності, в тому числі фінансової звітності за готівковим
і безготівковим розрахунками;
* Заповнення частково сайту Confluence та Jira;
• Контроль термінів і сум оплати рахунків за офіс і поставки,
сервіси;
• Допомога та координація можливих переїздів окремих
співробітників, відділу у цілому, і / або офісу (в разі
необхідності);
• Участь у підготовці робочого місця перед виходом нового
співробітника, підготовки і підписання, а також підписи
необхідних документів;
• Організація бізнес-поїздок: бронювання та купівля
авіаквитків, пошук і бронювання готелів, оформлення ВІЗ,
трансферів та ін .;
• Моніторинг офісних дизайн-рішень і внесення регулярних
змін в мітинг-румах і ін. приміщеннях;
• Супровід виконання робочих завдань колег по мірі
можливості, а також в рамках узгоджених бюджетів і
термінів.

Офіс - менеджер (помічник керівника)

с 06.2019 по 07.2020 (1 год 2 месяца)
IT компанія "Мій Світ", Київ (IT)

- помічник керівника (безпосередня робота з керівником компанії, виконання всіх його доручень);
- ведення календаря керівника, організація ділових зустрічей, переговорів, нарад.
- ведення ділової кореспонденції, складання протоколів, листування з діловими партнерами;
- розподіл завдань і контроль їх виконання;
- розподіл бюджету компанії;
- постійна комунікація із співробітниками компанії;
- контроль роботи і виконання робочого плану співробітників;
- ведення всіх необхідних документів (Акти, ТЗ, угоди, NDA) і підписання їх із співробітниками;
- пошук нових кадрів(частково)
- ведення документації (реєстрація вхідної і вихідної документації, підготовка наказів);
- ведення деякої кадрової документації.
- повне адміністративне забезпечення роботи офісу (життєдіяльність офісу, рішення організаційних питань);
- підготовка презентаційних матеріалів;
- прийом і розподіл дзвінків;
- зустріч відвідувачів;
- пошук і систематизація необхідної інформації;
- протоколювання нарад;
- організація корпоративних заходів;
- проплата всіх комунальних послуг, оренди офісів;
- ведення таблиці підрахунку заробітної плати співробітникам;
- постійна комунікація із бухгалтерами, юристами, партнерами;
- координація роботи всіх офісних служб (секретарів, кур’єрів, адміністраторів, водіїв, технічних працівників і т. п.);
- робота з офісною технікою.

Оператор комп'ютерного набору І категорії віділлу служби "102"

с 09.2018 по 06.2019 (10 месяцев)
ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ ПОЛІЦІЇ в Київській області, Київ (Сили оборони)

- Належним чином здійснювати прийом повідомлень від громадян по спецлінії «102» про кримінальні, адміністративні правопорушення та інші події, незалежно від місця і часу їх учинення, повноти отриманих даних, особи заявника;
- Швидко, якісно та правильно вносити інформацію, до електронної картки.
Досягнення: якість та швидкість текстового набору; стресостійкість, вміння швидко аналізувати інформацію та приймати рішення.

Економіст І категорії служби роздрібного бізнесу (Адміністратор)

с 10.2017 по 09.2018 (1 год)
АТ "Ощадбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Зустріч клієнтів відповідно до стандартів, з’ясування мети відвідування установи банку;
-Управління чергою, розподілення клієнтів по зонах обслуговування;
-Навчання клієнтів користуватись банкоматом, ІПТ, дистанційними каналами обслуговування;
-Здійснення консультацій та продаж банківських продуктів/ послуг;
-Залучення клієнтів до альтернативних каналів обслуговування та інформування про переваги;
-Контроль наявності рекламно-інформаційних матеріалів;
-Проведення комунальних послуг через ІПТ;
-Контроль справності технічних засобів, забезпечення оперативного вирішення в разі зламності.

Оператор на телефоні (продажі)

с 02.2016 по 09.2017 (1 год 8 месяцев)
E Cosmetology, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

-Прийом вхідних / вихідних викликів від людей, які бажали прийти на одноразову безкоштовну процедуру до салону.
-Продаж косметологічних засобів салону в телефонному режимі.

Образование

НПУ імені М.П.Драгоманова

Соціально-економічної освіти та управління, менеджмент/ управління персоналом, Киев
Высшее, с 2017 по 2018 (1 год)

НПУ імені М.П.Драгоманова

Соціально-психологічної освіти та управління, соціальна робота/менеджмент, Київ
Высшее, с 2017 по 2018 (1 год)

(червоний диплом/диплом з відзнакою)

НПУ імені М.П.Драгоманова

Соціально-психологічної освіти та управління, соціальна робота/психологія, Київ
Неоконченное высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

(червоний диплом/диплом з відзнакою)

Wyższa Szkoła Lingwistyczna w Częstochowie (WSL Częstochowa)

Pedagogika, Częstochowie (Польша)
Высшее, с 2013 по 2016 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінгова школа "Бумеранг" ."Особливості підготовки та проведення тренінгів для різних категорій населення»

2015-2016. Маю сертифікат тренера. Розробила власний тренінг.

Підвищення кваліфікації рівня операторів комп'ютерного набору І категорії

2018

АВТОРСЬКИЙ КУРС ПО НАВЧАННЮ ПЕРСОНАЛЬНОГО АСИСТЕНТА SAY AGENCY

2020 рік

Комплексний Інтернет Маркетинг у компанії Genius Space

7 місяців з 2024р.
Сертификат

Еnglishdom рівень Pre-Intermediate

2021

Antischool

2025-по нині

Genius Space/SMM-спеціаліст

2024 3 міс

Компанія Alpi навчаюсь на AI Creator https://www.instagram.com/alpi.ua?igsh=aTZxMnBvZzQ2ZmYx

Почала у грудні 2025 р

Знания и навыки

• Користувач Бітрікс24
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Робота з оргтехнікою
• CRM
• Google Docs
• Google
• Canva
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta ads
• Trello
• Користувач ChatGPT
• Bazaart
• InShot
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Креативність
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Google Ads
• 1 С
• Gemini
• Whisk
• Grok
• Наполегливість
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Рекомендации

Глущенко Сергій

Глущенко Сергій

Ментор у сфері розвитку компаній та брендів

Дополнительная информация

ПРО МЕНЕ

Я відповідальна, працелюбна та дуже організована людина. Мені комфортно працювати в структурі й порядку: люблю, коли процеси чіткі, а задачі — розкладені по пріоритетах і виконані вчасно. Уважна до деталей і якості, але при цьому вмію тримати темп і доводити справи до результату.

Швидко навчаюся: легко освоюю нові програми та інструменти, вмію знаходити потрібну інформацію й одразу застосовувати її на практиці. Маю творчий підхід і люблю генерувати креативні ідеї, особливо в контенті та комунікаціях.
Я відкрита, позитивна, легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в команді та підтримувати здорову атмосферу (і так, почуття гумору теж мій плюс).

Захоплююся психологією, спортом і танцями — це допомагає мені зберігати баланс та енергію.
Веду здоровий спосіб життя, не маю шкідливих звичок.
Для мене життя — це рух і розвиток; я ціную прості речі й вмію насолоджуватися моментами.

Також я дуже соціальна людина: маю широке коло друзів і 7 похресників, і це сформувало в мені відповідальність, турботливість та вміння підтримувати людей.

КЛЮЧОВІ СИЛЬНІ СТОРОНИ

* Відповідальність і працьовитість: виконую завдання якісно та вчасно.
* Швидке навчання:легко освоюю нові програми/інструменти, швидко знаходжу потрібну інформацію.
* Організованість і структурованість: вмію планувати час, пріоритезувати та працювати з великими обсягами інформації.
* Креативність: генерую цікаві ідеї для контенту та просування.
* Комунікація, переговори, переконання: “домовлятися і переконувати — мій талант від природи”.
* Командна робота: комфортно працюю в команді та вмію “розряджати” атмосферу (почуття гумору).

ПРОФЕСІЙНИЙ ФОКУС
*Розвиваюся в напрямках SMM, маркетинг, контент-маркетинг, таргетована реклама.
*Працюю з інструментами: Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, Сanva, Whisk, Gemini, Grok
*Є досвід написання сценаріїв для TikTok.
*Наразі навчаюся на курсі ALPI IA Creator (ШІ), щоб підсилювати контент та робочі процеси.


ДОСВІД (Додатково)

Маю досвід роботи на посаді асистента керівника з маркетингу, ментора і коуча з розвитку компаній: допомога в організаційних/робочих процесах.
Instagram: @sergiy_glushchenko

МОТИВАЦІЯ ТА ЦІЛІ

Я хочу приєднатися до команди професіоналів на довгу перспективу, щоб здобути ще більше практичного досвіду та принести реальну користь компанії.
Системно розвиваюся, багато навчаюся та вже маю набір прикладних навичок у маркетингу та SMM/

Моя мета — стати сильним спеціалістом, який створює ефективні маркетингові стратегії, досягає вимірюваних результатів і створює цінність у команді.

ЯКИЙ ФОРМАТ РОБОТИ ШУКАЮ
* Довгострокова співпраця
* Повна / часткова зайнятість або проєктна робота
* Графік: якщо офісний бажаний до 18:00