Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4241095/

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами

с 09.2017 по 12.2017 (4 месяца)
Институт Прикладной Психологии, Харьков (Основная специализация - это системное проектирование и развитие предприятий: создание структуры управления и распределение задач между отделами, мотивация, подбор и подготовка персонала. Моделирование способов продаж, обслуживание клиентов и реклама.)

Исследования, сбор и обработка данных, поиск клиентов, менеджмент гуманитарных проектов. Подбор, оценка персонала.

Оператор call - центра

с 03.2017 по 07.2017 (5 месяцев)
PVM Group, Харьков (Продажи, реклама.)

Практический психолог

с 12.2014 по 09.2017 (2 года 10 месяцев)
Харьковская специализированная школа № 99, Харьков (Образование, наука)

В основу моих основных обязанностей на данной должности входило: помощь участникам учебно - воспитательного процесса в овладении психолого - педагогическими знаниями с целью саморегуляции, обеспечения физического и психического благополучия. Развивала способности адекватного и наиболее полного познания себя и окружающих людей. Изучала социально - психологический статус учеников в классах, психологический климат коллективов, проводила психодиагностическую роботу. Активно проводила просветительскую роботу, направленную на повышение уровня психологической компетентности педагогов, родителей, проводила психологическое сопровождение процесса реализации инноваций на уровне школы, большое внимание уделяла качественному планированию, анализу, прогнозированию, самоконтролю своей роботы. Проводила профориентационную роботу с учениками. По результатам психодиагностической роботы проводила групповые и индивидуальные консультации для учеников, родителей, классных руководителей. Владею государственным языком, имею практические навыки в работе с компьютером.
По результатам аттестации, присвоена квалификационная категория "специалист второй категории".

Образование

Национальный аэрокосмический университет им. Н. Е. Жуковского "ХАИ"

Гуманитарный, " Психология", Харьков
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)

Харьковский текстильный техникум

"Швейное производство", Харьков
Среднее специальное, с 1996 по 2000 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Харьковский областной учебный центр "Проминь", курс "Менеджер по персоналу"

1 месяц

Компьютерные курсы " Шаг". Пользователь ПК, MS Windows, MS Office, Internet Explorer.

1 месяц

Мастер - школа клиент - центрированной психотерапии К. Роджерса. Полный курс базовой обучающей программы по психотерапии.

14 месяцев

Всеукраинский институт клиент - центрированной и экспириентальной психотерапии. Курс семейного консультирования и психотерапии.

6 месяцев

" Ассоциация психодрамы"

2 дня

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Проведення групових занять
• Психодіагностика
• Проведення індивідуальних занять
• Дитяча психологія
• Кризове психологічне консультування
• Підбір персоналу для фірм
• Робота в кол-центрах на продажах
• Комунікабельність
• Робота в GRC системах

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий