Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4284768/

Опыт работы

Адміністраторка освітнього проєкту / координаторка запуску

с 10.2025 по 12.2025 (3 месяца)
Дитячий центр «Метелик» (благодійна участь, на перспективу), Житомир (Освіта, наука)

• формування цінностей та філософії дитячого центру
• розробка стратегії розвитку та планування діяльності
• аналіз цільової аудиторії
• підбір і співбесіди з викладачами
• організація та проведення дня відкритих дверей
• участь у наборі мінігруп
• розробка маркетингових активностей
• створення SMM-стратегії та контент-плану для Instagram
• постановка задач SMM-спеціалісту
• розробка анкет для батьків
• у результаті вдалося запустити роботу центру та першу групу дітей

Репетитор англійської мови

с 12.2020 по наст. время (5 лет 2 месяца)
приватна практика, Житомир (Освіта, наука)

• робота з дітьми та батьками
• організація навчального процесу
• комунікація, супровід клієнтів
• ведення записів, оплат, розкладів
• поєднання ролей: викладач, методист, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами

Менторка

с 10.2019 по 11.2020 (1 год 2 месяца)
КЦ «Просто», Житомир (Освіта, наука)

• консультація клієнтів щодо послуг центру
• організація навчального процесу
• ведення документації та звітності
• розробка методичних матеріалів
• комунікація з батьками
• ведення соцмереж та Viber-груп

Співзасновниця дитячої студії

с 10.2017 по 03.2019 (1 год 6 месяцев)
Дитяча студія «Олімп», Житомир (Освіта, наука)

• організація та планування роботи студії
• залучення й утримання клієнтів
• комунікація з батьками
• розробка та впровадження освітніх курсів
• управління процесами та розвиток студії

Вчителька англійської мови

с 09.2014 по 12.2015 (1 год 4 месяца)
Дитячий клуб «Велика перерва», Житомир (Освіта, наука)

• навчання дітей
• комунікація та консультування батьків
• організація навчального процесу
• звітність

Координаторка

с 04.2012 по 05.2013 (1 год 2 месяца)
Avon Cosmetics Ukraine, Житомир (Роздрібна торгівля)

• комунікація з клієнтами
• координація та супровід партнерів
• навчання та розвиток команди
• оптимізація робочих процесів

Вчителька англійської мови

с 09.2000 по 09.2012 (12 лет)
ЗОШ №35, Житомир (Освіта, наука)

• викладання англійської мови учням різних вікових груп
• планування та проведення уроків відповідно до навчальної програми
• оцінювання навчальних досягнень учнів
• ведення шкільної документації
• комунікація з батьками щодо навчальних результатів і потреб дітей
• участь у педагогічних радах та методичних заходах
• номінантка конкурсу «Вчитель року – 2012»
• позитивні відгуки від батьків та адміністрації школи

Образование

ЖДУ ім. Івана Франка

Філологічний факультет, Житомир
Высшее, с 1995 по 2000 (5 лет)

Знания и навыки

• Адміністративні та організаційні
• Комунікаційні
• Професійні
• Digital-навички

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Поєдную педагогічний, методичний, адміністративний і клієнтоорієнтований підхід.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Адміністративні та організаційні:
• робота з клієнтами (консультування, запис, супровід)
• ведення розкладів, абонементів, оплат
• координація викладачів
• організація подій (дні відкритих дверей, зустрічі з батьками)
• робота з документацією та базами даних

Комунікаційні:
• виявлення потреб клієнта
• партнерська взаємодія з батьками
• створення довірливої та комфортної атмосфери
• робота з запереченнями
• медіація та підтримка

Професійні:
• розуміння освітніх процесів і дитячої психології
• методична підтримка навчальних програм
• базові навички продажів освітніх послуг
• аналіз цільової аудиторії

Digital-навички:
MS Office, Google Docs/Sheets, Canva, Adobe Photoshop, Zoom, Skype, Instagram (робота з контентом, координація SMM)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельна, уважна до людей, організована, відповідальна, позитивна, пунктуальна, легко навчаюся, люблю працювати з дітьми та батьками, вмію створювати комфорт і порядок у процесах.

ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Методист приватного дошкільного проєкту
• Адміністратор онлайн-школи
• Методолог онлайн-курсів
• Коучинг. Перші кроки
• Психологія. Практикум
• Курси з психології: саморегуляція, комунікація, мотивація та цінності
• Курси з SMM, копірайтингу та дизайну